मारुति सुजुकी इंडिया ने रामपल्ली में नया सर्विस प्वाइंट लॉन्च किया

हैदराबाद: मारुति सुजुकी इंडिया लिमिटेड ने इस साल देश भर में लगभग 350 नई कार्यशालाओं को जोड़ने की योजना तैयार की है, मारुति सुजुकी के कार्यकारी निदेशक, पार्थो बनर्जी ने कहा।

कंपनी ने मंगलवार को हैदराबाद में नेक्सा सर्विस, रामपल्ली में शहर में एक नया सर्विस प्वाइंट लॉन्च किया। इसके साथ, इसने भारत में सर्विस टच पॉइंट्स की संख्या के मामले में 4,500 का आंकड़ा पार कर लिया है।

बढ़ती बिक्री के अनुरूप पिछले वित्त वर्ष में कार सेवा खंड में 23 प्रतिशत की वृद्धि हुई। उन्होंने कहा कि कंपनी ने 2022-23 के दौरान 22.3 मिलियन कारों की सर्विस की है, जो कि एक वित्तीय वर्ष में अब तक का सबसे अधिक है।

"कंपनी ने 2022-23 के लगभग हर दिन एक नई वर्कशॉप जोड़ी। इनमें से कई गैर-शहरी बाजारों में जोड़ी गईं। इस साल भी, हमारी देश भर में लगभग 350 वर्कशॉप जोड़ने की योजना है। वे अलग-अलग आकार की होंगी और जनशक्ति की आवश्यकता अलग होगी," बनर्जी ने कहा।

मारुति सुजुकी इंडिया ने हाल ही में चुनिंदा वर्कशॉप में सप्ताह में सात दिन और रात में सर्विस की सुविधा शुरू की है, डोरस्टेप सर्विस सुविधा, विशेष रूप से डिजाइन की गई 'सर्विस ऑन व्हील्स', मारुति मोबाइल सपोर्ट, क्विक रिस्पॉन्स टीम ग्राहकों को सेवाओं का लाभ उठाने की सुविधा प्रदान करने के लिए उनकी सुविधा।

वर्तमान में, पूरे भारत में लगभग 4,500 सर्विस आउटलेट्स में लगभग 80,000 लोग कार्यरत हैं। उन्होंने कहा कि उसके हैदराबाद में 62 और तेलंगाना में 147 और हैदराबाद में 179 सर्विस आउटलेट हैं।

उन्होंने कहा, "बिक्री एक बार होती है, लेकिन सेवा एक सतत चीज है। हम किसी विशेष क्षेत्र में कारों के हीट मैप देखते हैं और फिर ग्राहकों के करीब होने के लिए स्थान तय करते हैं।"