हैदराबाद : सरकार के विभाग चैटजीपीटी का उपयोग कोड डिबग करने या आईटी से संबंधित मुद्दों को हल करने के लिए कर सकते हैं, जिससे बाहरी विक्रेताओं के पास जाने की परेशानी से बचा जा सकता है। कई राज्य और स्थानीय सरकारें इस बात का पता लगा रही हैं कि कैसे चैटजीपीटी जैसे एआई उपकरण निवासियों को दी जाने वाली डिजिटल सेवाओं को बदल सकते हैं।
एआई-संचालित चैटबॉट पहले से ही कई सरकारों द्वारा सेवाओं को स्वचालित करने के लिए उपयोग किए जा रहे हैं, जैसे कि चिकित्सा सहायता नामांकन, ड्राइवर लाइसेंस नवीनीकरण, लघु-व्यवसाय संसाधन, और बहुत कुछ। हालांकि, एआई की अगली पीढ़ी, जिसमें चैटजीपीटी शामिल है, में सरकारों द्वारा अपने नागरिकों के साथ बातचीत करने के तरीके में क्रांति लाने की क्षमता है।
लॉस एंजिल्स जैसे देशों में, शहर का परिवहन विभाग रीयल-टाइम ट्रैफ़िक अपडेट प्रदान करने और यात्रियों को अपने मार्गों की योजना बनाने में मदद करने के लिए एआई-संचालित चैटबॉट्स का उपयोग कर रहा है। इससे यातायात भीड़ को कम करने और शहर की परिवहन प्रणाली की समग्र दक्षता में सुधार करने में मदद मिली है।
लेकिन एक समस्या तब उत्पन्न हो सकती है जब चैटजीपीटी का उपयोग करने वाला कोई सरकारी कर्मचारी गलती से चैटबॉट के साथ संवेदनशील डेटा साझा कर दे। ओपन एआई यह भी बताता है कि यह अपने व्यावसायिक उद्देश्यों को पूरा करने के लिए उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी को 'अनिर्दिष्ट तृतीय पक्षों' के साथ साझा कर सकता है।
ऐसे परिदृश्य में संवेदनशील सरकारी डेटा इन अनिर्दिष्ट तृतीय पक्षों के हाथों में जा सकता है।
इसके अलावा, सरकारी सेवाओं के लिए एआई के उपयोग के आसपास कानूनी और नैतिक विचार हो सकते हैं, जैसे कि गोपनीयता संबंधी चिंताएं या मानव नौकरियों को बदलने के लिए एआई की क्षमता।