“पिछले पांच वर्षों में, हमने अपनी बीमा पॉलिसी की बिक्री और प्रीमियम संग्रह में उल्लेखनीय वृद्धि की है। हमने वित्त वर्ष 2020 में शुरुआत की, 800-900% की मांग में वृद्धि देखी (जैसा कि हमने जागरूकता अभियान चलाया था) और हमारा व्यवसाय लगभग 300% बढ़ गया, “सज्जा प्रवीण चौधरी, निदेशक, व्यावसायिक दायित्व बीमा के बारे में बात कर रहे हैं। “पिछले साल हमने प्रीमियम में 65% की वृद्धि देखी। उन्होंने कहा, "हमारे बीमा उत्पाद विशेष रूप से स्वास्थ्य पेशेवरों, विशेष रूप से दंत चिकित्सकों, डॉक्टरों, सर्जनों, रेडियोलॉजिस्ट और एनेस्थेसियोलॉजिस्ट के साथ अच्छी तरह से जुड़ गए हैं, जो हमारी बुकिंग का 90% हिस्सा बनाते हैं।" पूर्ण संख्या में, डेटा से पता चलता है कि वित्तीय वर्ष 2019-20 में, कंपनी ने 111 पॉलिसियाँ बेचीं जो वित्तीय वर्ष 2020-21 में बढ़कर 1,300 हो गईं, इसके बाद अगले वित्तीय वर्ष 2021-22 में 3,200 हो गईं। वित्तीय वर्ष 2022-23 में 8,300 पॉलिसी बेची गईं और वित्तीय वर्ष 2023-24 में 16,500 पॉलिसी बेची गईं.
बीमा का कवरेज Insurance coverage
किसी डॉक्टर पर मुकदमा दायर करने की राशि बहुत अधिक हो सकती है। इसलिए, विशेष बीमा होना जरूरी है जो लापरवाही के दावों के खिलाफ डॉक्टरों को वित्तीय और कानूनी रूप से सुरक्षा प्रदान करे। विशेषज्ञ बताते हैं कि पेशेवर दायित्व बीमा कानूनी विवाद की स्थिति में डॉक्टरों को कानूनी लागत और मरीजों द्वारा लाए गए मुआवजे के दावों से वित्तीय रूप से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्षतिपूर्ति एक विशिष्ट संविदात्मक दायित्व को संदर्भित करती है जिसमें एक पक्ष दूसरे पक्ष को हुए नुकसान की भरपाई करता है। व्यावसायिक दायित्व बीमा का उद्देश्य डॉक्टरों, बीमित योग्य और अयोग्य कर्मचारियों और कर्मचारियों द्वारा अनजाने में हुई त्रुटियों और चूक के परिणामस्वरूप होने वाली वित्तीय क्षति को कवर करना है। इसमें अदालतों के समक्ष कानूनी बचाव खर्च भी शामिल है। हालाँकि, यह आपराधिक अभियोजन को कवर नहीं करता है और डॉक्टरों को शारीरिक हमलों के खिलाफ सुरक्षा या मुआवजा नहीं देता है।
चिकित्सा पेशेवरों के अनुसार, व्यावसायिक दायित्व बीमा एक विकल्प के बजाय एक आवश्यकता
Need है। हैदराबाद स्थित न्यूरोलॉजिस्ट "ऐसा सिर्फ इसलिए नहीं है क्योंकि डॉक्टरों के खिलाफ मुकदमेबाजी के मामले बढ़ रहे हैं, बल्कि इसलिए भी क्योंकि अदालतों ने कुछ मामलों में भारी मात्रा में मुआवजे का आदेश दिया है।" उन्होंने कोलकाता के अनुराधा साहा मामले का हवाला दिया, जहां अदालत ने 5.96 करोड़ रुपये के मुआवजे का आदेश दिया था,
जिस पर ब्याज 11 करोड़ रुपये से अधिक था। साहा, जो ओहियो में रहते थे और कलकत्ता का दौरा कर रहे थे, को चकत्ते और बुखार हो गया। इलाज के दौरान उनकी हालत बिगड़ती गई और अंततः उनकी मृत्यु हो गई। इस मामले में मुआवज़ा ज़्यादा था क्योंकि पीड़िता एक एनआरआई थी. अदालत ने उनकी आय के नुकसान का आकलन डॉलर में किया और डॉलर के मुकाबले 55 रुपये की विनिमय दर का उपयोग करते हुए इसे रुपये में बदल दिया। कुमार ने कहा, "पेशेवर क्षतिपूर्ति बीमा होने से डॉक्टरों को मानसिक शांति मिलती है और वे अपने मरीजों को सर्वोत्तम देखभाल प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।" उन्होंने कहा कि उनके अस्पताल (अपोलो अस्पताल, हैदराबाद) में सभी डॉक्टरों के लिए पेशेवर क्षतिपूर्ति बीमा अनिवार्य है। . "हमें इसे स्वयं करने की ज़रूरत है और बीमा राशि भी प्रत्येक डॉक्टर पर निर्भर करती है।"
अन्य डॉक्टरों ने भी इसी तरह के विचार व्यक्त किये। बाल चिकित्सा पल्मोनोलॉजी के विशेषज्ञ Specialist in Pulmonology डॉ. मनिंदर धालीवाल का मानना है कि जैसे-जैसे मरीज अपने अधिकारों, सुरक्षा, सूचना, निवारण और मुकदमेबाजी प्रक्रिया के बारे में जागरूक होते हैं, डॉक्टर अब अधिक जागरूक होते हैं और सही भावना से पेशेवर मुआवजा लेते हैं। “मेरे बाल चिकित्सा अभ्यास की शुरुआत से ही मेरे पास व्यावसायिक दायित्व बीमा है। हालाँकि मैंने इसका कभी उपयोग नहीं किया, यह किसी भी अन्य बीमा की तरह है। यह एक सुरक्षा जाल की तरह है जो हमें मानसिक शांति और वित्तीय सुरक्षा देता है, हालांकि यह प्रतिष्ठा की हानि को कभी भी कवर नहीं कर सकता है। विचार करता है कि हमारे चिकित्सा निकायों को सभी डॉक्टरों के लिए पेशेवर मुआवजा अनिवार्य बनाना चाहिए। “संयुक्त राज्य अमेरिका में सभी डॉक्टरों को प्रैक्टिस करने के लिए चिकित्सा कदाचार बीमा (एमएमआई) प्राप्त करना होगा। इसके अलावा, एमबीबीएस प्रशिक्षण के दौरान, हमें एमबीबीएस शिक्षण में पेशेवर मुआवजे को भी शामिल करना चाहिए और उस पर अधिक जोर देना चाहिए।''
फ़रीदाबाद के अमृता अस्पताल में काम करने वाले धालीवाल ने मेडिको-लीगल समस्याओं से बचने के लिए एक फॉर्मूला निकाला है। उन्होंने चेकलिस्ट, सहमति, परामर्श, जटिलताओं के प्रबंधन और बीमा कवरेज को सूचीबद्ध करते हुए कहा, "दैनिक अभ्यास में इन 5सी का पालन करें।" "इन सभी 5सी का पालन सबसे महत्वपूर्ण डी द्वारा किया जाएगा, जो दस्तावेज़ीकरण है।" इन्हीं चिंताओं को दर्शाते हुए, गुरुग्राम स्थित सुपर स्पेशियलिटी अस्पताल मेदांता में क्रिटिकल केयर के अध्यक्ष डॉ. यतिन मेहता ने कहा कि वह सभी डॉक्टरों को यह बीमा कराने का सुझाव देंगे। “इसमें कोई संदेह नहीं है कि कभी-कभी लापरवाही या त्रुटि की आड़ में डॉक्टरों को परेशान किया जाता है। किसी मरीज के परिवार को डॉक्टर को उसकी लापरवाही या इलाज में देरी के लिए भी जिम्मेदार ठहराने में देर नहीं लगती।” “और फिर उपभोक्ता अदालतें कोई ठोस सबूत न होने पर भी डॉक्टरों को जवाबदेह ठहराती हैं। ऐसे परिदृश्य में, ऐसी तुच्छ शिकायतों और मामलों के खिलाफ पहले से तैयारी करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है।