Hyderabad.हैदराबाद: इंडिगो को शुक्रवार को भी ऑपरेशनल दिक्कतों का सामना करना पड़ा। क्रू की कमी और फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिट (FDTL) की वजह से राजीव गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट (RGIA) पर बड़े पैमाने पर देरी हुई और देश भर में कई फ्लाइट्स कैंसिल हो गईं। बड़े एयरपोर्ट्स पर यात्रियों ने पूरे दिन लंबी लाइनें, अनिश्चितता और आखिरी समय में शेड्यूल में बदलाव की शिकायत की। RGIA में कम से कम 43 अराइवल और 49 डिपार्चर में देरी हुई, जिससे कई यात्री फंस गए या उन्हें बाद की फ्लाइट्स में रीबुक करना पड़ा। कई लोगों ने एयरलाइन से पहले से सही जानकारी न मिलने और देरी वाली सर्विस के कारण टर्मिनल पर भीड़भाड़ की शिकायत की।
इंडिगो का क्रू शेड्यूलिंग इस हफ्ते की शुरुआत से ही मुश्किल में है। डायरेक्टरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन (DGCA) ने एयरलाइन से ऑपरेशनल डिटेल्स मांगी हैं, वहीं इंडिGo यात्रियों से एयरपोर्ट जाने से पहले रियल-टाइम फ्लाइट स्टेटस ट्रैक करने की सलाह दे रहा है। इन दिक्कतों से यात्रियों में गुस्सा है, जिनमें से कई लोगों ने आरोप लगाया कि उनकी बिज़नेस मीटिंग, मेडिकल अपॉइंटमेंट और कनेक्टिंग इंटरनेशनल फ्लाइट्स छूट गईं। कई लोगों ने सोशल मीडिया पर रिफंड, दूसरे ट्रैवल अरेंजमेंट और एयरलाइन से बेहतर कम्युनिकेशन की मांग की। एयरलाइन ने अभी तक यह पूरा अनुमान नहीं बताया है कि देश भर में कितनी फ्लाइट्स प्रभावित हुई हैं।