हैदराबाद: हैदराबाद मेट्रोपॉलिटन वॉटर सप्लाई एंड सीवरेज बोर्ड (HMWSSB) वर्तमान में वॉटर टैंकर ड्राइवरों के लिए एक मोबाइल एप्लिकेशन विकसित करने और होस्ट करने की प्रक्रिया में है। इस ऐप का उद्देश्य उपभोक्ताओं के परिसरों को वास्तविक समय दिशा-निर्देश प्रदान करना और वास्तविक समय में जल टैंकर अनुरोधों पर नज़र रखने के लिए एचएमडब्लूएसएसबी के मौजूदा टैंकर एप्लिकेशन और उपभोक्ता मोबाइल एप्लिकेशन के साथ एकीकृत करना है।
जल बोर्ड एक केंद्रीकृत अनुरोध प्रबंधन प्रणाली के माध्यम से ग्राहकों को जल टैंकर वितरण सेवाएं प्रदान करता है। प्रत्येक अनुरोध स्थानीय फिलिंग स्टेशनों को सौंपा जाता है, जहां एचएमडब्ल्यूएसएसबी टैंकर संवितरण और उपलब्ध टैंकर वाहनों के लिए अनुरोध असाइनमेंट के लिए पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) आधारित समाधान का उपयोग करता है।
HMWSSB के अधिकारियों ने कहा कि बोर्ड दोनों शहरों में 650 से अधिक पानी के टैंकर संचालित करता है। ग्राहकों तक पानी पहुंचाने के लिए प्रत्येक टैंकर प्रतिदिन औसतन चार से पांच चक्कर लगाता है। प्रस्ताव में ड्राइवरों को एक ऐप प्रदान करना और इसे बेड़े प्रबंधन प्रणाली के रूप में विकसित करना शामिल है।
जल बोर्ड ने टैंकर वाहन चालकों के लिए मोबाइल एप्लिकेशन को डिजाइन, विकसित और होस्ट करने, उपभोक्ता परिसरों के लिए वास्तविक समय मार्ग दिशाओं की सुविधा प्रदान करने और मौजूदा टैंकर अनुप्रयोगों के साथ एकीकृत करने के लिए एजेंसियों से प्रस्ताव आमंत्रित किए हैं।
ऐप में शामिल की जाने वाली प्रमुख विशेषताओं में ड्राइवर को एप्लिकेशन से लैस करना, ड्राइवर ऐप और टैंकर गेट पास एप्लिकेशन के बीच बातचीत, ड्राइवरों के लिए इन-ऐप कॉलिंग का प्रावधान, ऐप के भीतर उपभोक्ता प्रतिक्रियाओं को रिकॉर्ड करना, उपभोक्ताओं के लिए यात्रा सेवाओं पर नज़र रखना शामिल है। यात्रा असाइनमेंट पर, ऐप के भीतर शिकायतों को बंद करना, और गैर-घरेलू यात्रा उद्देश्यों पर रिपोर्ट प्रदान करना, स्थान वितरण बिंदुओं का संग्रह, और यात्रा-संबंधित मेट्रिक्स जैसे यात्रा असाइनमेंट, बेड़े का समय और टैंकर निष्क्रिय समय।
एचएमडब्ल्यूएसएसबी के प्रबंध निदेशक सी सुदर्शन रेड्डी ने शुक्रवार को डिवीजन -6 के तहत येलारेड्डीगुडा, एर्रागड्डा, फतेहनगर, संजीव रेड्डी नगर स्टेशन नंबर 1 और नंबर 2 और बोराबंदा में टैंकर फिलिंग स्टेशनों का औचक दौरा किया। उन्होंने कहा कि टैंकर बुकिंग के टैंकर डिलीवरी रिकॉर्ड ठीक से दर्ज किए जाएं। एमडी ने बुकिंग लॉग बुक की जांच की और अधिकारियों को निर्देश दिया कि टैंकर डिलीवरी में कोई देरी नहीं होनी चाहिए। टैंकर बुकिंग के बाद जल्द से जल्द डिलीवरी करने की सलाह दी जाती है।