Hyderabad: आम लोग सिविक मामलों पर सीधे अधिकारियों को शिकायत कर सकें, इसके लिए ग्रेटर हैदराबाद म्युनिसिपल कॉर्पोरेशन (GHMC) ने MyCURE ऐप लॉन्च किया है। यह MyGHMC की जगह एक अपग्रेडेड डिजिटल प्लेटफॉर्म है। जियोग्राफिक रेफरेंस
GHMC के तहत आने वाले इलाकों में रहने वाले लोग इस ऐप का इस्तेमाल सफ़ाई, स्ट्रीटलाइट, सड़क, ड्रेनेज, टाउन प्लानिंग और दूसरे सिविक मामलों से जुड़ी शिकायतें दर्ज करने और रियल टाइम में शिकायतों का स्टेटस मॉनिटर करने के लिए कर सकते हैं। GHMC ने लोगों को ऐसे मुद्दे उठाने में मदद करने के लिए एक नई WhatsApp सर्विस (8125966586) भी शुरू की है।
इस बीच, मलकाजगिरी म्युनिसिपल कॉर्पोरेशन ने भी एक WhatsApp सुविधा (9063421300) शुरू की है, जिससे लोग कचरा, ग्रीन वेस्ट और ओवरफ्लो हो रहे कूड़ेदानों से जुड़ी शिकायतें दर्ज कर सकें।
हैदराबाद मेट्रोपॉलिटन वाटर सप्लाई एंड सीवरेज बोर्ड (HMWSSB) अपने मेट्रो कस्टमर केयर (155313) के ज़रिए अपने कस्टमर्स से मिली शिकायतों को दूर करना जारी रखेगा।
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