- राज्य में प्रमुख नौकरी भर्तियों में से एक में, फ्रांस स्थित प्रमुख टेलीपरफॉर्मेंस ने जल्द ही हैदराबाद में 3,000 से अधिक उच्च कुशल कर्मचारियों को नियुक्त करने का निर्णय लिया है। यह वैश्विक डिजिटल बिजनेस सेवा कंपनी फ्रंट-ऑफिस ग्राहक देखभाल से लेकर बैक-ऑफिस कार्यों तक एक व्यापक, एआई-संचालित सेवा पोर्टफोलियो प्रदान करती है, जिसमें ग्राहक देखभाल, तकनीकी सहायता, ऋण वसूली, सोशल मीडिया सेवाएं, विश्वास और सुरक्षा सेवाएं शामिल हैं जो ऑनलाइन दोनों की रक्षा करने में मदद करती हैं। उपयोगकर्ता और ब्रांड प्रतिष्ठा, और अन्य सेवाएँ।
सोमवार को टेलीपरफॉर्मेंस की एक नेतृत्व टीम ने हैदराबाद में आईटी और उद्योग मंत्री केटी रामाराव से मुलाकात की। केटीआर जुलाई में हैदराबाद में अपनी सुविधा शुरू करेगा। यह सुविधा शहर में अत्याधुनिक संचालन चलाएगी।
“टेलीपरफॉर्मेंस हैदराबाद में प्रवेश कर रहा है, और 3000 से अधिक उच्च कुशल पेशेवरों को नियुक्त करेगा। हमने तेलंगाना में उनके लिए आगे की विकास योजनाओं पर चर्चा की और द्वितीय श्रेणी के शहरों में एक केंद्र स्थापित किया। जुलाई में औपचारिक रूप से अपनी हैदराबाद सुविधा शुरू करेंगे, ”केटीआर ने कहा।
1978 में स्थापित, टेलीपरफॉर्मेंस 2022 के लिए 8 बिलियन यूरो का राजस्व रखता है और 91 देशों में संचालित होता है और 170 बाजारों में सेवा प्रदान करता है। यह ऑटोमोटिव, बैंकिंग और वित्तीय सेवाओं, ऊर्जा और उपयोगिताओं, स्वास्थ्य देखभाल और बीमा, मीडिया, खुदरा और ई-कॉमर्स, प्रौद्योगिकी, दूरसंचार, यात्रा, आतिथ्य और कार्गो और वीडियो गेम जैसे उद्योगों के लिए सेवाएं प्रदान करता है।
300 से अधिक भाषाएँ बोलने वाले 4,10,000 से अधिक प्रेरित और भावुक लोगों के साथ, इसका वैश्विक स्तर और स्थानीय उपस्थिति टेलीपरफॉर्मेंस को अपने समुदायों, ग्राहकों और पर्यावरण का समर्थन करने में अच्छी ताकत बनने की अनुमति देती है।
टेलीपरफॉर्मेंस विशिष्ट सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है जो पूरे वर्षों में अधिग्रहीत विशेष कंपनियों का एक समूह पोर्टफोलियो रखते हुए, अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करता है। इनमें दुनिया भर में पहुंच और कवरेज के साथ व्यवसायों को विभिन्न भाषाओं और संस्कृतियों में ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने में सक्षम बनाने के लिए अनुवाद और स्थानीयकरण सेवाएं शामिल हैं।
देश में संचालन के संबंध में, भारत के पास टेलीपरफॉर्मेंस के भीतर 90,000 से अधिक लोगों की सबसे बड़ी बहुसांस्कृतिक टीम है, जो विभिन्न उद्योगों में 200 से अधिक ग्राहकों को विश्व स्तरीय संपर्क केंद्र सेवाएं प्रदान करती है। व्यवसायों को विघटनकारी डिजिटल नवाचारों को अपनाने के लिए सशक्त बनाते हुए, यह नवीनतम तकनीक और मानवीय स्पर्श के माध्यम से ग्राहक अनुभव को बढ़ाता है।