दिव्यांग बच्चों को बोर्डिंग से इनकार करने पर डीजीसीए ने इंडिगो पर लगाया 5 लाख रुपये का जुर्माना

विमानन नियामक डीजीसीए

Update: 2022-05-29 13:46 GMT

जनता से रिश्ता वेबडेस्क : विमानन नियामक डीजीसीए ने शनिवार को कहा कि उसने सात मई को रांची हवाईअड्डे पर दिव्यांग बच्चे को सवार होने से मना करने पर इंडिगो एयरलाइन पर पांच लाख रुपये का जुर्माना लगाया हैइंडिगो ने 9 मई को कहा था कि लड़के को रांची-हैदराबाद उड़ान में सवार होने की अनुमति नहीं दी गई क्योंकि वह "दहशत में दिख रहा था"। चूंकि लड़के को बोर्डिंग से प्रतिबंधित कर दिया गया था, उसके माता-पिता - जो उसके साथ थे - ने भी विमान में प्रवेश नहीं करने का फैसला किया।डीजीसीए ने नौ मई को घटना की जांच के लिए तीन सदस्यीय टीम का गठन किया था।नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने एक बयान में कहा, "यह देखा गया है कि इंडिगो ग्राउंड स्टाफ द्वारा विशेष बच्चे को संभालने में कमी थी और स्थिति को बढ़ा दिया।"यह उल्लेख किया गया है कि एक अधिक दयालु हैंडलिंग ने नसों को सुचारू किया होगा, बच्चे को शांत किया और चरम कदम की आवश्यकता को समाप्त कर दिया, जिसके परिणामस्वरूप यात्रियों को बोर्डिंग से वंचित कर दिया गया।

विशेष परिस्थितियों में असाधारण प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है, लेकिन एयरलाइन के कर्मचारी इस अवसर पर उठने में विफल रहे, और इस प्रक्रिया में, नागरिक उड्डयन आवश्यकताओं (विनियमों) के पत्र और भावना के पालन में चूक की, यह नोट किया।इसे देखते हुए, डीजीसीए में सक्षम प्राधिकारी ने संबंधित विमान नियमों के प्रावधानों के तहत एयरलाइन पर 5 लाख रुपये का जुर्माना लगाने का फैसला किया है।
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