Hyderabad हैदराबाद: बिजली उपभोक्ताओं को निशाना बनाकर साइबर धोखाधड़ी की घटनाओं की बढ़ती संख्या के साथ, तेलंगाना की दक्षिणी विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड (TGSPDCL), जिसने पिछले महीने घोषणा की थी कि वह अपने उपभोक्ताओं को क्यूआर कोड के साथ ऊर्जा बिल जारी करेगी, ने इस सुविधा को रोक दिया है। अगस्त से थर्ड-पार्टी ऐप (UPI) के माध्यम से सीधे भुगतान बंद करने के बाद यूटिलिटी की वेबसाइट या ऐप में यूनिक सर्विस कनेक्शन (USC) नंबर दर्ज किए बिना परेशानी मुक्त भुगतान सुनिश्चित करने का विचार था। हालांकि, SPDCL ने इस विचार को छोड़ दिया है क्योंकि उसे डर है कि साइबर जालसाज इस सुविधा का दुरुपयोग करेंगे।
1 जुलाई को, दक्षिणी डिस्कॉम के अधिकारियों ने घोषणा की कि भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के दिशानिर्देशों के कार्यान्वयन के कारण, उपभोक्ता अपने मासिक ऊर्जा बिलों का भुगतान थर्ड-पार्टी ऐप के माध्यम से नहीं कर पाएंगे और उपभोक्ताओं को बिल संग्रह केंद्रों और काउंटरों के अलावा केवल यूटिलिटी की वेबसाइट या ऐप के माध्यम से ही अपने बिलों का भुगतान करना होगा। एसपीडीसीएल के चेयरमैन और प्रबंध निदेशक मुशर्रफ अली फारुकी के अनुसार, कंपनी ने बिलों के साथ क्यूआर कोड जारी न करने का फैसला किया है, क्योंकि साइबर जालसाज इस सुविधा का इस्तेमाल उपभोक्ताओं को ठगने के लिए कर सकते हैं।
"सुरक्षा पहलू को ध्यान में रखते हुए, हमने बिजली बिलों के साथ क्यूआर कोड जारी न करने का फैसला किया है। साइबर जालसाज क्यूआर कोड की नकल कर सकते हैं और भोले-भाले उपभोक्ताओं को लूट सकते हैं। यह एक बड़े घोटाले में बदल सकता है। इसलिए हमने क्यूआर कोड जारी न करने का फैसला किया है," उन्होंने कहा।
उन्होंने कहा कि यह फैसला इसलिए लिया गया क्योंकि नागरिकों ने बिजली केवाईसी (अपने ग्राहक को जानें) अपडेट और दुर्भावनापूर्ण एपीके फाइलों से संबंधित एसएमएस और व्हाट्सएप संदेशों का इस्तेमाल करके पीड़ितों के उपकरणों पर नियंत्रण हासिल करने और हेरफेर करने के कुछ मामलों की सूचना दी थी। उन्होंने कहा, "ये संदेश लोगों से उनकी बिजली काटे जाने से बचाने के लिए अपने विवरण अपडेट करने के लिए कहते हैं। इनमें अक्सर हानिकारक लिंक शामिल होते हैं या व्यक्तिगत जानकारी मांगी जाती है, जिसका इस्तेमाल घोटालेबाज वित्तीय लाभ के लिए करते हैं।"
एसपीडीसीएल ने पहले ही लोगों को लंबित बिजली बिल भुगतान के नाम पर उपभोक्ताओं से पैसे लूटने की कोशिश करने वाले ऑनलाइन घोटालेबाजों के खिलाफ आगाह किया है। उन्होंने कहा कि कंपनी ने अपने उपभोक्ताओं से सतर्क रहने और भुगतान अनुरोधों से निपटने के दौरान अत्यधिक सावधानी बरतने तथा अपने बिजली बिलों का भुगतान करने के लिए केवल प्रामाणिक एसपीडीसीएल-अधिकृत प्लेटफार्मों का उपयोग करने का आग्रह किया है। मुशर्रफ ने कहा, "हम नियमित रूप से विभिन्न सार्वजनिक प्लेटफार्मों पर सलाह जारी करते हैं, जिसमें लोगों से अज्ञात या असत्यापित स्रोतों से भेजे गए किसी भी लिंक पर क्लिक न करने का आग्रह किया जाता है।" दो सप्ताह में यूपीआई के माध्यम से बिल एसपीडीसीएल के सीएमडी ने बताया कि कंपनी यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (यूपीआई) के माध्यम से बिजली बिलों का भुगतान फिर से शुरू करने के लिए कदम उठा रही है। उन्होंने कहा, "हम इस मुद्दे को हल करने के लिए कदम उठा रहे हैं। अगर सब कुछ ठीक रहा तो लोग अगले दो हफ्तों में यूपीआई के माध्यम से बिजली बिलों का भुगतान कर सकेंगे।"