Cyber Fraud के शिकार लोग अतार्किक आधिकारिक प्रक्रिया के कारण वित्तीय संकट में
Hyderabad हैदराबाद: साइबर जालसाजों The cyber fraudsters के खिलाफ जांच में तेजी आने के साथ ही एक दुखद पहलू भी सामने आ रहा है: साइबर धोखाधड़ी के कई पीड़ितों और कुछ ऐसे लोगों के बैंक खाते फ्रीज हो गए हैं, जो इससे बच नहीं पाए हैं। इसके बाद उन्हें इससे छुटकारा पाने में काफी समय लग रहा है।बिटकॉइन घोटाले की शिकार आश्रिता अब पुलिस से गुहार लगा रही है कि उसका बैंक खाता खाली कर दिया जाए, जिसमें उसकी बचत जमा है। रायदुर्ग में साइबर क्राइम पुलिस स्टेशन के बार-बार चक्कर लगाने से थक चुकी आश्रिता ने खर्च के कारण सारा पैसा खाली करने का फैसला किया है।
पिछले साल मैं खुद को ठगे जाने से बचा पाई। अब अचानक मेरा खाता तीन महीने से फ्रीज है। इसमें केवल पैसे जमा किए जा सकते हैं, लेकिन निकासी नहीं की जा सकती। पूछताछ करने पर पता चला कि मुंबई में भी इसी व्यक्ति ने किसी और को ठगा है। जांच के तहत मुंबई पुलिस ने मेरा बैंक खाता फ्रीज कर दिया है।"स्थानीय पुलिस असहाय थी और तब आश्रिता मुंबई में जांच अधिकारी के पास पहुंची। उन्होंने शिकायतकर्ता से बात करने के बाद उसे मुंबई आकर अकाउंट को अनफ्रीज करवाने के लिए कहा।
अश्रिता ने अधिकारी की बात मानी और शिकायतकर्ता को फोन किया। "उन्होंने मेरी समस्या समझी और मुझसे 3,000 रुपये देने को कहा। जब मैंने पूछा कि क्यों, तो उन्होंने कहा कि कई लोग, जिनके अकाउंट फ्रीज थे, उनसे संपर्क कर रहे थे। अगर हर कोई उन्हें 3,000 रुपये दे दे, तो वह अपना नुकसान पूरा कर लेंगे," अश्रिता ने कहा।हालांकि, परेशानी यहीं खत्म नहीं हुई। अश्रिता को पुलिस से मिलना पड़ा, जिसके बाद जिला अदालत में याचिका दायर की जा सकती थी, जो पुलिस को अकाउंट अनफ्रीज करने का निर्देश देती।
कोंडापुर के एक फ्रीलांसर श्री वत्सा, जो साइबर धोखाधड़ी Cyber Fraud का शिकार नहीं हैं, को पता चला कि उनका अकाउंट चार महीने से फ्रीज है। एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने वाले वत्सा को थर्ड-पार्टी ऐप से पारिश्रमिक मिलता है। एक दिन जब उन्हें अपना भुगतान नहीं मिला, तो उन्होंने अपने हायरिंग मैनेजर से पूछा, जिसने बताया कि पैसे ट्रांसफर हो गए हैं।
जब वत्स ने अपना खाता चेक किया तो उसमें शून्य बैलेंस दिखा, जबकि उसमें 12,000 रुपये होने चाहिए थे। जब उन्होंने बैंक से संपर्क किया तो उन्हें बताया गया कि उनका खाता फ्रीज कर दिया गया है। बैंक मैनेजर ने उन्हें पुलिस से संपर्क करने का निर्देश दिया। गचीबावली साइबर क्राइम पुलिस स्टेशन पहुंचने पर उन्हें सहायता के लिए 1930 डायल करने का निर्देश दिया गया।
“मुझे 1930 पर कॉल करने तक कुछ पता नहीं था कि क्या करना है। उन्होंने मुझे बताया कि नवी मुंबई पुलिस ने मेरा बैंक खाता फ्रीज कर दिया है। उनसे संपर्क करने पर उन्होंने मुझे खाता खुलवाने के लिए मुंबई आने को कहा। मुंबई आना मेरे लिए 12,000 रुपये से भी महंगा होता, जो मैं संभवतः वापस पा सकता था। जब मैंने पूछा कि मेरा खाता फ्रीज क्यों किया गया तो उन्होंने कहा कि किसी धोखेबाज से लिंक है। 12,000 रुपये तो खो ही गए,” उन्होंने कहा।साइबर क्राइम पुलिस ने कहा कि पीड़ित के लिए एकमात्र रास्ता यही है कि वह पुलिस स्टेशन जाए, अपनी पहचान साबित करे और थकाऊ प्रक्रिया से गुजरे।
साइबराबाद साइबर क्राइम विंग के एक अधिकारी ने डेक्कन क्रॉनिकल को बताया, "उच्च अधिकारियों में इस बारे में जागरूकता कम है। पीड़ितों के बारे में किसी को कोई चिंता नहीं है। चूंकि अधिकांश सबूत डिजिटल हैं, इसलिए पुलिस के लिए अदालत में यह दावा करना थोड़ा मुश्किल हो जाता है कि व्यक्ति पीड़ित है न कि अपराधी। ऐसे पीड़ितों की मदद करने का कोई तरीका होना चाहिए।"