Hyderabad हैदराबाद: बैंक ऑफ बड़ौदा के कार्यकारी निदेशक संजय विनायक मुदलियार ने चंदा नगर में एक ‘फिजिटल’ शाखा का उद्घाटन किया, जहां ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए स्वयं सेवा और सहायता प्राप्त सेवा मॉडल को एकीकृत किया गया है। यह देश में शुरू की जाने वाली बैंक की दूसरी ‘फिजिटल’ शाखा है।
हैदराबाद जोनल प्रमुख और महाप्रबंधक रितेश कुमार और अन्य लोग मौजूद थे। इस अवसर पर बोलते हुए, मुदलियार ने कहा कि हैदराबाद में पहली फिजिटल शाखा ग्राहकों को दिन के किसी भी समय बिना किसी बाधा के अपने बैंकिंग लेनदेन को पूरा करने की स्वतंत्रता प्रदान करती है। साथ ही, यह उन ग्राहकों के लिए एक भौतिक शाखा की परिचितता और आराम से समर्थित है जिन्हें सहायता की आवश्यकता होती है।
बैंक देश भर में पायलट प्रोजेक्ट के रूप में ऐसी सात ‘फिजिटल’ शाखाएँ शुरू करने का लक्ष्य बना रहा है। ये शाखाएँ ईंट-और-मोर्टार प्रतिष्ठानों की परिचितता को अत्याधुनिक तकनीक की दक्षता के साथ मिलाती हैं। बैंक ने पिछले जुलाई में मुंबई के हॉर्निमैन सर्कल में अपनी पहली फिजिटल शाखा खोली।