क्षेत्रीय परिवहन कार्यालयों (आरटीओ) में रिश्वतखोरी की शिकायतों को कम करने और सार्वजनिक सेवाओं में सुधार के लिए, राज्य परिवहन विभाग ने नए ड्राइविंग लाइसेंस, नवीनीकृत लाइसेंस, पंजीकरण प्रमाण पत्र और अन्य दस्तावेजों की होम-डिलीवरी शुरू करने का निर्णय लिया है।
परिवहन आयुक्तालय और इंडिया पोस्ट के अधिकारियों के बीच हाल ही में हुई बैठक में प्रस्ताव को लागू करने के तौर-तरीकों को अंतिम रूप दिया गया है। एक अधिकारी ने कहा, ''प्रस्ताव मंजूरी के लिए सरकार को सौंप दिया गया है।''
यह कदम विभाग द्वारा 42 सेवाओं के लिए संपर्क रहित विकल्प की पेशकश करने के निर्णय के एक साल बाद आया है, जिसमें शिक्षार्थी लाइसेंस पर पता, नाम, फोटो या हस्ताक्षर में बदलाव, डुप्लिकेट ड्राइविंग लाइसेंस जारी करना, ड्राइविंग लाइसेंस पर जन्मतिथि में संशोधन और डुप्लिकेट एलएलआर शामिल हैं। . संपर्क रहित सेवाएं, जिन्हें ओटीपी का उपयोग करके आधार प्रमाणीकरण के माध्यम से वाहन पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन एक्सेस किया जा सकता है, लोगों को आरटीओ में शारीरिक रूप से जाने की आवश्यकता को समाप्त कर देती है।
बड़ी संख्या में आवेदक अभी भी एलएलआर और अन्य सेवाओं के लिए पारंपरिक पद्धति से आवेदन करते हैं। “इस कदम का उद्देश्य ऐसे आवेदकों को संपर्क रहित सेवाएं चुनने के लिए प्रोत्साहित करना है। होम-डिलीवरी के लिए मामूली शुल्क लिया जाएगा, ”अधिकारी ने कहा।
अब लाइसेंस केवल व्यक्तिगत रूप से सौंपे जाते हैं
तमिलनाडु में 91 आरटीओ और 54 यूनिट कार्यालय हैं जिनके माध्यम से हर महीने औसतन 60,000 नए ड्राइविंग लाइसेंस, एलएलआर और अन्य दस्तावेज जारी किए जाते हैं। 42 संपर्क रहित सेवाओं में से 22 ड्राइवर और कंडक्टर के लाइसेंस से संबंधित हैं, और बाकी मोटर वाहन और परमिट से संबंधित हैं।
पिछले साल विभाग ने 32 पंजीकरण प्रमाणपत्र स्मार्ट कार्ड गायब होने के बाद तांबरम आरटीओ से जुड़े पांच कर्मचारियों को निलंबित कर दिया था। जांच के बाद, विभाग ने दलालों और ड्राइविंग स्कूलों के कर्मचारियों के आरटीओ में प्रवेश पर प्रतिबंध लगा दिया।
चेन्नई के एक वाहन निरीक्षक ने कहा, “वर्तमान में, ड्राइविंग स्कूलों के माध्यम से लागू किए जाने वाले चार पहिया और दोपहिया डीएल केवल आवेदकों को सौंपे जाते हैं। इन दस्तावेजों (स्मार्ट कार्ड) तक पहुंच भी केवल कुछ अधिकारियों तक ही सीमित है।
42 सेवाएँ संपर्क रहित
टीएन परिवहन विभाग 42 सेवाओं के लिए संपर्क रहित विकल्प प्रदान करता है, जिसमें पता, नाम, फोटो या शिक्षार्थी लाइसेंस पर हस्ताक्षर बदलना, डुप्लिकेट डीएल जारी करना और जन्म तिथि में संशोधन शामिल है।