Coimbatore कोयंबटूर: नागरिक आपूर्ति विभाग द्वारा महीने में एक बार अपने राशन कार्ड में बदलाव करवाने के लिए आयोजित विशेष शिकायत शिविरों में आने वाले लोगों ने दावा किया कि अनुरोध करने पर अधिकारी उनका पता बदलने से इनकार कर रहे हैं। पुलियाकुलम के एक आवेदक पी मुनुसामी ने कहा, "सार्वजनिक वितरण योजना की सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, हर जिले के तालुक वितरण कार्यालयों में हर महीने के दूसरे शनिवार को विशेष शिकायत शिविर आयोजित किए जा रहे हैं। शिविर में, लोगों को नाम जोड़ने, हटाने, पता बदलने, डुप्लिकेट कार्ड, फोन नंबर बदलने और परिवार के मुखिया की तस्वीर बदलने से संबंधित शिकायतें दर्ज करने के लिए सूचित किया जाता है। हालांकि, अधिकारियों ने एक जिले से दूसरे जिले में बदलाव पर ध्यान नहीं दिया।
" उन्होंने कहा, "जब मैं कोयंबटूर से तंजावुर में अपना कार्ड पता बदलने के अनुरोध के साथ शिविर में गया, जहां मेरी पत्नी और बेटा रहते हैं, तो शिविर के अधिकारियों ने बदलाव करने से इनकार कर दिया। उन्होंने मुझे तंजावुर जाने और वहां जमा करने के लिए कहा। अब, हालांकि सभी प्रक्रियाएं ऑनलाइन सेवाओं के तहत की जाती हैं, लेकिन विशेष शिविर कार्डधारक के अनुरोधों को पूरा नहीं करता है।" कोयंबटूर दक्षिण तालुक कार्यालय में आए एक अन्य कार्डधारक ने भी यही दावा किया कि उन्हें मदुरै में अपने मूल निवास पर जाकर अपना पता बदलने के लिए कहा गया। कोयंबटूर जिला आपूर्ति अधिकारी आर जीवरेखा ने कहा, "दूसरे जिले में पता बदलने के मामले में, आवेदकों द्वारा दिए गए पते की जांच करना मुश्किल होगा। इस वजह से, अधिकारी कभी-कभी अनुरोध को अस्वीकार कर देते हैं। हालांकि, आवेदक संबंधित तालुक में जाकर अपने आवेदन को आगे बढ़ा सकते हैं।"