कोयंबटूर COIMBATORE: कोयंबटूर जिला उपभोक्ता विवाद निवारण फोरम ने एक बीमा कंपनी को 4 लाख रुपये के मेडिकल दावे का निपटान करने का आदेश दिया, जिसे उन्होंने पॉलिसीधारक को देने से इनकार कर दिया था। साथ ही, फोरम ने याचिकाकर्ता को मानसिक पीड़ा के लिए 25,000 रुपये और कानूनी खर्च के लिए 5,000 रुपये का मुआवजा देने का भी निर्देश दिया।
करैयामपलायम की याचिकाकर्ता यमुनारानी ने अपने परिवार के लिए नेशनल इंश्योरेंस कंपनी से स्वास्थ्य बीमा लिया था और पॉलिसी के अनुसार, वह 4 लाख रुपये तक का लाभ उठा सकती थी। इस बीच, उनके पिता सेल्वाराज के इलाज पर लगभग 9.21 लाख रुपये खर्च हुए, जिन्हें 2021 में एक निजी अस्पताल में भर्ती कराया गया था।
दावा राशि की मांग करते हुए, यमुनारानी ने बीमा फर्म को आवेदन दिया था। हालांकि, कंपनी ने कुछ कारणों का हवाला देते हुए उनके आवेदन को खारिज कर दिया। इसके बाद, उन्होंने उपभोक्ता अदालत में याचिका दायर की। मामले की सुनवाई करते हुए, अदालत ने बीमा फर्म की गलती पाई और उसे तुरंत दावे का निपटान करने और उन्हें मुआवजा देने का निर्देश दिया।