चेन्नई: दक्षिणी रेलवे (एसआर) एग्मोर रेलवे स्टेशन को पुनर्जीवित करने के लिए एक महत्वपूर्ण यात्रा शुरू कर रहा है, जो पूरे क्षेत्र में यात्रियों को जोड़ने वाला एक महत्वपूर्ण केंद्र है। अक्टूबर 2022 में दिए गए टेंडर के साथ, महत्वाकांक्षी पुनर्विकास परियोजना अच्छी तरह से चल रही है, जो स्टेशन को एक आधुनिक और कुशल परिवहन केंद्र में बदलने का वादा करती है। इस प्रयास की अनुमानित लागत 734.91 करोड़ रुपये है और इसका उद्देश्य लंबे समय से चली आ रही बुनियादी ढांचे की चुनौतियों का समाधान करते हुए समग्र यात्री अनुभव को बढ़ाना है। चल रहे बहाली प्रयासों के हिस्से के रूप में, दक्षिणी रेलवे के सूत्रों ने ईवीके संपत रोड पर एग्मोर स्टेशन के निकास पक्ष पर एक अस्थायी टिकट काउंटर के आसन्न उद्घाटन की घोषणा की है। यह अस्थायी सुविधा 2025 के लिए निर्धारित पुनर्विकास परियोजना के पूरा होने तक यात्रियों को आवश्यक टिकटिंग सेवाएं प्रदान करेगी।
एग्मोर रेलवे स्टेशन, शहर के चार मुख्य टर्मिनस में से एक, यात्रियों की एक महत्वपूर्ण आमद का गवाह है, खासकर पीक आवर्स के दौरान। दो अनारक्षित और तीन आरक्षित काउंटरों की मौजूदगी के बावजूद, लंबी कतारें एक आम दृश्य है, जो बेहतर सुविधाओं और बुनियादी ढांचे की आवश्यकता को रेखांकित करती है। बहाली कार्य के जवाब में, यात्रियों ने अपनी चिंताएँ व्यक्त की हैं और बढ़ी हुई सुविधाओं की वकालत की है। एक विकलांग व्यक्ति मुरुगन ने टिकट काउंटरों के पास बैठने और आराम की सुविधाओं के महत्व पर जोर दिया है, खासकर गतिशीलता चुनौतियों वाले यात्रियों के लिए। इसके अतिरिक्त, कई बुजुर्ग और अशिक्षित यात्री पारंपरिक टिकट काउंटरों पर भरोसा करना जारी रखते हैं, जो रेलवे सेवाओं में पहुंच और समावेशिता के महत्व को उजागर करता है।
इन चिंताओं को संबोधित करते हुए, यात्री विभिन्न आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को समायोजित करने के लिए पर्याप्त टिकट काउंटरों की आवश्यकता पर बल देते हैं। जबकि यूटीएस ऐप और एटीवीएम मशीन जैसे डिजिटल विकल्प सुविधा प्रदान करते हैं, वे सभी यात्रियों के लिए सुलभ नहीं हो सकते हैं, जो पारंपरिक टिकटिंग विकल्पों को बनाए रखने के महत्व को रेखांकित करता है। एग्मोर रेलवे स्टेशन का पुनर्विकास रेलवे बुनियादी ढांचे के आधुनिकीकरण और यात्री संतुष्टि में सुधार की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम का प्रतिनिधित्व करता है।
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