स्मार्ट पोल उतने 'स्मार्ट' नहीं हैं जितने तिरुचि निवासियों ने सुविधा के बारे में अंधेरे में रखा

तिरुची: निगम द्वारा अपनी 2021 की घोषणा पर अमल करते हुए, शहर में तीन स्थानों पर 360-डिग्री कैमरे और आपातकालीन सहायता सुविधाओं से सुसज्जित एकीकृत स्मार्ट पोल स्थापित किए हुए कई महीने बीत चुके हैं, लेकिन कई निवासी सुविधा और इसके लाभों दोनों के बारे में अनभिज्ञता व्यक्त करते हैं।

स्मार्ट सिटी मिशन परियोजना के तहत नगर निकाय ने पिछले साल चथीराम बस स्टैंड, सेंट्रल बस स्टैंड और अन्ना नगर में स्मार्ट पोल स्थापित किया था। इसकी सुविधाओं का उपयोग कैसे किया जाए, इस बारे में कोई मार्गदर्शन सामग्री संलग्न नहीं होने के कारण, जनता को आपात्कालीन स्थिति में निगम नियंत्रण कक्ष तक पहुंचने जैसे इसके लाभों का बहुत कम अनुभव होता है।

अन्ना नगर में साइंस पार्क के प्रवेश द्वार के पास स्मार्ट पोल पर, एक स्थानीय आर भाग्यराज ने कहा, “मैंने कुछ निवासियों और बच्चों को पोल पर संचार प्रणाली दबाते देखा है। कभी-कभी उन्हें प्रतिक्रिया मिलती है और ऑपरेटर सहायता मांगता है। हालाँकि, अधिकांश समय, कोई केवल 'बीप' ध्वनि ही सुनता है। यह बच्चों द्वारा केवल मनोरंजन के लिए उपयोग की जाने वाली चीज़ बन गई।"

सेंट्रल बस स्टैंड के पोल पर एक बस चालक ए पलानीअप्पन ने कहा, “हम आपातकालीन सहायता सुविधा से अनजान थे और हमने किसी को भी इसका उपयोग करते नहीं देखा है। यदि यह इतनी उपयोगी सुविधा थी, तो अधिकारियों ने इसे मुख्य प्रवेश द्वार के बजाय पार्श्व प्रवेश द्वार पर क्यों रखा है?

इसके अलावा, पोल पर एक बोर्ड भी नहीं है जिसमें बताया गया हो कि आपातकाल की स्थिति में जनता कॉलिंग सिस्टम का उपयोग कैसे कर सकती है। इसी तरह, चथीराम बस स्टैंड पर स्मार्ट पोल निकास द्वार के पास स्थापित किया गया है। इसकी आपातकालीन सहायता सुविधा पर भी कोई सामग्री नहीं थी।

पूछे जाने पर, निगम के एक वरिष्ठ अधिकारी ने टीएनआईई को बताया, “हमने पिछले साल खंभे लगाए थे। इनका उपयोग करने वालों को चौबीसों घंटे सहायता सुनिश्चित करने के लिए हमारे पास कोई ऑपरेटर नहीं है। एक बार जब हमें आवश्यक कर्मचारी मिल जाएंगे और खंभों के लिए पूर्ण मंजूरी मिल जाएगी, तो हम मुद्दों का समाधान कर देंगे।''