चेन्नई: दोषपूर्ण मीटर से डाउनलोड किए गए डेटा को प्राथमिकता देने वाले नवीनतम संशोधन के कारण, घरेलू उपभोक्ता दोषपूर्ण या जले हुए मीटर के कारण चौंकाने वाले ऊर्जा बिलों से राहत की सांस ले सकते हैं।
वर्तमान में, यदि मीटर ख़राब या जला हुआ पाया जाता है, तो घरेलू उपभोक्ताओं से पिछले 12 महीनों में सबसे अधिक ऊर्जा खपत के चार महीने के औसत के आधार पर शुल्क लिया जाता है।
तमिलनाडु विद्युत आपूर्ति संहिता में किए गए संशोधनों के अनुसार, यदि मीटर ख़राब पाया जाता है या जला हुआ पाया जाता है या काम करना बंद कर दिया जाता है और ऊर्जा की चोरी या उल्लंघन का कोई संदेह नहीं है, तो उस अवधि के दौरान आपूर्ति की गई बिजली की मात्रा का आकलन किया जाना चाहिए। खराब मीटर से सीएमआरआई के माध्यम से डाउनलोड किए गए डेटा की जांच की जानी चाहिए।
संशोधन में कहा गया है, “जहां भी डेटा की ऐसी डाउनलोडिंग नहीं की जा सकती है, मीटर का परीक्षण न करने का कारण या दोषपूर्ण या जले हुए मीटर से डेटा डाउनलोड न करने का कारण लाइसेंसधारी द्वारा निर्दिष्ट प्राधिकारी द्वारा दर्ज और हस्ताक्षरित किया जाएगा।” .
यदि डेटा मीटर से डाउनलोड नहीं किया जा सकता है, तो आपूर्ति की गई ऊर्जा की मात्रा पिछले चार महीनों के दौरान आपूर्ति की गई बिजली का औसत लेकर निर्धारित की जानी चाहिए, बशर्ते कि बिजली के उपयोग के संबंध में स्थितियां (गर्मी या मानसून या सर्दी) हों उक्त चार महीनों के दौरान की स्थिति उन महीनों से भिन्न नहीं थी जो प्रश्नाधीन अवधि के दौरान प्रचलित थे।
नवीनतम संशोधन के तहत, यदि कोई उपभोक्ता मानता है कि मीटर ख़राब है या मीटर रीडिंग उसकी बिजली की खपत के अनुरूप नहीं है, तो वह लाइसेंसधारी की प्रयोगशाला में मीटर का परीक्षण कराने के लिए टैंगेडको में आवेदन कर सकता है। यदि परिणाम से संतुष्ट नहीं हैं, तो उपभोक्ता ऐसे परीक्षण के लिए शुल्क वहन करने वाली तृतीय-पक्ष परीक्षण प्रयोगशाला में पुन: परीक्षण का विकल्प चुन सकता है। यदि परिणाम उपभोक्ता के पक्ष में आता है, तो टैंगेडको को दोनों परीक्षणों का शुल्क वहन करना होगा।
उपभोक्ता को किसी भी कारण से कनेक्शन कटने की सूचना एसएमएस के माध्यम से दी जाएगी, जिसमें कनेक्शन काटने की तारीख, अंतिम रीडिंग और कनेक्शन काटने का कारण जैसे विवरण शामिल होंगे।