Tamil Nadu तमिलनाडु : मेट्रो रेल यात्रियों को व्हाट्सएप ऐप के जरिए टिकट बुकिंग सेवा कई घंटों तक बंद रहने के कारण काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। चेन्नई में मेट्रो रेल यात्रियों की सुविधा के लिए कागज के टिकट खरीदने के लिए लाइन में खड़े होने के बजाय क्यूआर कोड और व्हाट्सएप एप्लीकेशन के जरिए टिकट खरीदने की सुविधा लागू की गई है। नतीजतन, यात्री बिना इंतजार किए अपने मोबाइल फोन के जरिए टिकट खरीद सकते हैं और आसानी से अपनी यात्रा जारी रख सकते हैं। हालांकि यह प्रक्रिया मेट्रो रेल यात्रियों के बीच काफी लोकप्रिय रही है, लेकिन गुरुवार सुबह इस प्रक्रिया में अचानक तकनीकी खराबी आने के कारण मेट्रो रेल टिकट खरीदने के लिए व्हाट्सएप ऐप सेवा बाधित हो गई। नतीजतन, यात्री टिकट नहीं खरीद पाए। इसके बाद मेट्रो रेल प्रशासन ने सलाह दी कि सिंगारा चेन्नई और मेट्रो रेल पैसेंजर ऐप के जरिए ट्रेन टिकट खरीदे जा सकते हैं। इसके बाद लंबी जद्दोजहद के बाद गड़बड़ी को ठीक किया गया और मेट्रो रेल व्हाट्सएप ऐप फिर से सामान्य रूप से काम करने लगा।