MADURAI.मदुरै: थूथुकुडी जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने गुरुवार को सूत्रों के हवाले से बताया कि तांगेडको को एक पीड़ित उपभोक्ता को सेवा में कमी के लिए 62,152 रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया है। कोविलपट्टी निवासी शिकायतकर्ता पिचम्मल ने पाया कि एक हाई-टेंशन बिजली का तार उसकी ज़मीन के ऊपर से गुज़र रहा है।
पिचम्मल ने लाइन बदलने के लिए शंकरनकोविल स्थित तांगेडको के कार्यकारी अभियंता से संपर्क किया। अधिकारियों ने घटनास्थल का निरीक्षण किया और अनुमानित लागत तैयार की। पिचम्मल ने फिर लागत का भुगतान किया और खंभे बदलने का काम पूरा हो गया। हालाँकि, बाद में उन्हें ठगा हुआ महसूस हुआ क्योंकि भुगतान की गई लागत अनुमान से कहीं ज़्यादा थी।
पीड़िता ने आयोग में मामला दर्ज कराकर कार्रवाई की मांग की। जाँच के बाद, पैनल के प्रमुख चक्रवर्ती और सदस्यों शंकर और नामचिवायम ने तांगेडको को शिकायतकर्ता को 27,152 रुपये वापस करने, मानसिक पीड़ा के लिए 25,000 रुपये और 10,000 रुपये का मुआवजा देने का निर्देश दिया।