Coimbatore कोयंबटूर: गांधीपुरम सेंट्रल बस स्टैंड से बसों में चढ़ने वाले यात्रियों की शिकायत है कि तमिलनाडु राज्य परिवहन निगम (टीएनएसटीसी), कोयंबटूर क्षेत्र बसों को नियंत्रित करने और सप्ताहांत तथा त्यौहारों के समय जब भारी भीड़ होती है, उन्हें मार्गदर्शन देने के लिए चेकिंग इंस्पेक्टर (सीआई) तैनात नहीं करता है। करूर जाने वाली बस में सवार होने वाली कॉलेज छात्रा के संध्या ने बताया कि वह हर शुक्रवार को अपने गृहनगर जाती है। “सप्ताहांत तथा त्यौहारों के समय बड़ी संख्या में यात्री अपने गृहनगर जाने के लिए सेंट्रल बस स्टैंड पहुंचते हैं। जब बस स्टैंड में प्रवेश करती है, तो पुरुष तथा महिला यात्री सीट आरक्षित करने के लिए बस का पीछा करते हैं तथा जैसे ही बस रुकती है, यात्री बस से उतरने वालों को उतारे बिना ही बस में चढ़ जाते हैं।
परिणामस्वरूप झगड़े होते हैं।” “इसके अलावा, पुरुष महिलाओं को बस में चढ़ने दिए बिना महिलाओं की तरफ से बस में चढ़ जाते हैं। वे महिलाओं के लिए आरक्षित सीटों पर भी कब्जा कर लेते हैं। उन्होंने कहा कि भीड़ के कारण अधिकांश कंडक्टर पुरुष यात्रियों को महिलाओं के लिए सीट खाली करने के लिए नहीं कहते हैं। इस कारण अंतिम समय में बस में चढ़ने वाली महिला यात्रियों को पांच घंटे से अधिक समय तक भीड़ के बीच खड़े होकर यात्रा करनी पड़ती है। ऐसी स्थिति में बस स्टैंड पर यात्रियों को नियंत्रित करने के लिए कोई सीआई या पुलिस कर्मी नहीं होता है। इस बारे में पूछे जाने पर कोयंबटूर में मुफस्सिल बस के एक कंडक्टर ने बताया कि कंडक्टरों के पास बस स्टैंड पर बसों या यात्रियों को नियंत्रित करने का अधिकार नहीं है।
हालांकि, कई कंडक्टर बस के अंदर यात्रियों को नियंत्रित कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई पुरुष यात्री महिलाओं के लिए आरक्षित सीट पर बैठता है, तो हम उन्हें वहां बैठने की अनुमति नहीं देते हैं। कोयंबटूर उपभोक्ता आवाज सचिव एन लोगू ने बताया कि टीएनएसटीसी के शीर्ष अधिकारी त्योहारी सीजन और सप्ताहांत के दौरान बस स्टैंड पर सीआई तैनात नहीं करते हैं। हालांकि, तैनात किए गए कुछ सीआई अपनी ड्यूटी किए बिना अपने कार्यालय के अंदर ही बैठे रहते हैं। उन्होंने कहा, "ऐसे कई उदाहरण हैं जब भीड़ के दौरान महिलाएं, बच्चे और वरिष्ठ नागरिक बस में नहीं चढ़ पाते हैं। कई बार तो बस में चढ़ने की कोशिश में वे गिर भी जाते हैं। यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सीआई की निगरानी में पुलिस अधिकारी की तैनाती कर कतार व्यवस्था लागू की जानी चाहिए।