Tamil Nadu में एडुटेक फर्म को स्कूल को 6.52 लाख रुपये वापस करने का निर्देश

VIRUDHUNAGAR. विरुधुनगर: श्रीविल्लीपुथुर में जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग District Consumer Disputes Redressal Commission in Srivilliputhur ने मुंबई की एक एडुटेक कंपनी को राजपलायम के एक स्कूल को पर्याप्त प्रशिक्षक, कोचिंग न देने और वर्तनी की गलतियों वाली किताबें उपलब्ध कराने के लिए 6.52 लाख रुपये वापस करने का निर्देश दिया है। सेवा में कमी के लिए फर्म पर 15,000 रुपये का जुर्माना भी लगाया गया। यह फैसला अध्यक्ष एसजे चक्रवर्ती और सदस्य एम मुथुलक्ष्मी ने एक निजी स्कूल के प्रशासनिक अधिकारी द्वारा एडुटेक कंपनी Edutech Company के प्रबंध निदेशक के खिलाफ दायर याचिका में सुनाया।

प्रतिवादी, जिसने अच्छी तरह से योग्य संकाय वाले स्कूलों को अंतरराष्ट्रीय कोचिंग मानक प्रदान करने का दावा किया, ने कोचिंग देने और सहायक उपकरण, ऐप और किताबें उपलब्ध कराने के लिए शैक्षणिक वर्ष 2021-2022 में याचिकाकर्ता के स्कूल से संपर्क किया। एलकेजी से कक्षा 8 तक के छात्रों को कोचिंग देने के समझौते के अनुसार, याचिकाकर्ता ने प्रतिवादी को राशि का भुगतान किया।

हालांकि, प्रतिवादी पर्याप्त प्रशिक्षक और कोचिंग स्रोत प्रदान करने में विफल रहा, और पुस्तकों में सामग्री वर्तनी की गलतियों के साथ एक दूसरे से भिन्न थी। इसके अलावा, लगातार तकनीकी त्रुटियों के कारण शिक्षक और छात्र ऐप तक पहुंचने में असमर्थ थे। इसके बाद, याचिकाकर्ता ने प्रतिवादी को ई-मेल के माध्यम से शिकायत भेजी और समझौते को रद्द करने और सामग्री वापस लेने का अनुरोध किया, साथ ही धन वापसी की मांग की। अनुचित व्यापार प्रथाओं का हवाला देते हुए, आयोग ने प्रतिवादी द्वारा सेवा में कमी देखी। पैनल ने एडुटेक कंपनी को 6.52 लाख रुपये वापस करने और स्कूल को आपूर्ति की गई सामग्री वापस लेने का निर्देश दिया। कंपनी पर याचिकाकर्ता को मानसिक पीड़ा, कठिनाई और तनाव देने के लिए 10,000 रुपये का जुर्माना भी लगाया गया और मुकदमे के खर्च के रूप में 5,000 रुपये का जुर्माना लगाया गया।