वेल्लोर: कलैगनार मगलिर उरीमाई थित्तम (केएमयूटी) योजना से बाहर रह गए लोगों को शामिल करने और अपील के विकल्प की घोषणा के परिणामस्वरूप बैंकों, वेल्लोर निगम और जिला प्रशासन के अधिकारियों को शिकायतों की बाढ़ आ गई है। अधिकांश सरकार की ओर से अनुदान प्राप्त करने वाले कई अपात्र लाभार्थियों से संबंधित हैं।
ई-सेवा केंद्रों को यह समझाने की एक और समस्या का सामना करना पड़ता है कि सिस्टम कैसे काम करता है, विशेष रूप से, जब उपरोक्त तीन श्रेणियों में शिकायत प्राप्त करने वाले अधिकारी शिकायतकर्ताओं को ई-सेवा केंद्रों के माध्यम से शिकायत दर्ज करने के लिए कहते हैं।
वेल्लोर कलक्ट्रेट में हेल्प डेस्क का संचालन करने वाले एक अधिकारी ने कहा, “ज्यादातर शिकायतें उन अपात्रों को 1,000 रुपये मिलने के बारे में थीं। जनता में गुस्सा इस बात को लेकर था कि यह राशि हर महीने दी जाएगी। यदि यह एकमुश्त भुगतान होता तो शिकायतों की संख्या कम होती।”
विस्तार से बताते हुए उन्होंने कहा, “एक लाभार्थी ने शिकायत की कि 4 घरों वाले एक व्यक्ति को अब वेल्लोर शहर में पैसा मिल रहा है, जबकि दूसरे ने कहा कि हर महीने 25,000 रुपये की पेंशन पाने वाला व्यक्ति भी KMUT लाभार्थी है। हम उन्हें आश्वस्त करते हैं और ई-सेवा केंद्रों के माध्यम से शिकायत करने के लिए कहते हैं।
एक अन्य मामले में जब एक लाभार्थी ने पात्रता के बावजूद डोल न मिलने की शिकायत की, तो चेक से पता चला कि यह उसके डाकघर खाते में भेजा गया था। लेकिन, लाभुक ने यह कहकर इसे लेने से इनकार कर दिया कि उसका डाकघर में कोई खाता नहीं है. अधिकारी ने कहा, चूंकि लाभार्थियों का डेटा केंद्र सरकार से एकत्र किया गया था, इसमें एक व्यक्ति के सभी विवरण हैं, जब इस बारे में बताया गया तो अधिकांश ने इसे स्वीकार करने से इनकार कर दिया।
बैंकिंग संकट
एक बैंक अधिकारी ने कहा, बैंकों के लिए समस्या केएमयूटी लाभार्थियों की भीड़ थी, जो एसएमएस प्राप्त होने पर बड़ी संख्या में "अफवाहों के कारण कि बैंक पैसे काट लेंगे" के कारण राशि निकालने के लिए पहुंचे। सूत्रों ने कहा कि बैंक, KMUT राशि से विभिन्न शुल्क काटते हैं क्योंकि बैंक कंप्यूटर इस प्रकार कॉन्फ़िगर किए जाते हैं। केवल अगर केएमयूटी के लिए एक अलग खाता शुरू किया गया था तो ऐसी धनराशि को छुआ नहीं जाएगा।
मंत्री थंगम थेनारासु द्वारा अन्य सेवाओं के लिए KMUT का पैसा काटने के खिलाफ चेतावनी देने के बाद बैंक अधिकारियों ने राज्य को इसकी सूचना दी है।