तमिलनाडु राज्य परिवहन निगम (टीएनएसटीसी) के ड्राइवरों ने निगम से बसों से संबंधित शिकायतें दर्ज करने के लिए ड्राइवरों द्वारा उपयोग की जाने वाली लॉगबुक को बनाए रखने का आग्रह किया है। उन्होंने कहा कि रख-रखाव के अभाव के कारण कई बार बसें बिना मरम्मत के रह जाती हैं, जिससे उन्हें परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
ओंडिपुदुर डिपो के ड्राइवर एन रविकुमार ने कहा, “पहले, प्रत्येक बस को बस से संबंधित शिकायतों के बारे में लिखने के लिए एक लॉगबुक प्रदान की जाती थी। ड्यूटी पूरी होने के दौरान चालक गड़बड़ी दूर करने के लिए इसे डिपो प्रशासन को सौंप देते हैं। लेकिन अब, हर बस में किताब उपलब्ध नहीं करायी जा रही है।”
यूनियन के एक सदस्य एम अंबुराज ने कहा, “2008 तक, सभी बसों में लॉगबुक रखी जाती थीं और बाद में उन्हें डिपो में फेंक दिया जाता था। रात करीब 11 बजे ड्यूटी पूरी करने के बाद ड्राइवरों को शिकायत दर्ज कराने के लिए लॉगबुक पाने के लिए कम से कम 20 मिनट तक इंतजार करना पड़ता है। इससे ड्राइवर बस से जुड़ी किसी भी समस्या पर ध्यान नहीं दे पाते। डिपो प्रशासन भी समस्याओं को दूर करने में कोई दिलचस्पी नहीं दिखा रहा है। उन्होंने कहा कि बसों की खराबी बढ़ने से यात्रियों को परेशानी हो रही है।
संपर्क करने पर, टीएनएसटीसी, कोयंबटूर क्षेत्र के महाप्रबंधक एस श्रीधरन ने कहा, “चूंकि बसों से लॉगबुक खो जाती रहती हैं, इसलिए उन्हें डिपो में बनाए रखा जाता है। हम ड्राइवरों को उनकी शिफ्ट के बाद बसों की शिकायतें दर्ज करने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं। हमारे प्रबंध निदेशक ने परिचालन की बेहतरी के लिए ड्राइवरों से बसों से संबंधित शिकायतों को तुरंत लॉगबुक में दर्ज करने के लिए एक परिपत्र भी बनाया है।