राज्य सरकार द्वारा आमजन की समस्याओं के प्रभावी समाधान एवं राहत प्रदान करने के लिए आयोजित त्रिस्तरीय जनसुनवाई कार्यक्रम के अन्तर्गत में हर व्यक्ति का सपना साकार हो रहा है। जिला स्तरीय जन सुनवाई में भी आमजन के कई लंबित कार्य पूर्ण किए जा रहे हैं एवं राहत दी जा रही है। एक ऐसा ही मामला अनुज का था।
प्रकरणानुसार गत 16 जून 2022 को जनसुनवाई में प्रार्थी अनुज कुमार बारबर ने परिवाद प्रस्तुत किया कि उनके बडे भाई पीताम्बर बारबर को कोविड के कारण 13 मई 2021 को पैसिफिक मेडिकल कॉलेज एंड हॉस्पीटल, भीलों का बेदला, उदयपुर में भर्ती करवाया था। मरीज मुख्यमंत्री चिरंजीवी स्वास्थ्य बीमा योजना अंतर्गत लाभार्थी होने के उपरांत भी हॉस्पीटल द्वारा योजना का लाभ नहीं दिया गया। परिवादी ने बताया कि मरीज से इलाज के दौरान 13 मई से 30 मई 2021 तक कुल 2 लाख 62 हजार 500 रुपये लिये गये एवं इसके बाद मरीज की मृत्यु हो गयी। परिवाद में राशि पुनः दिलवाने की प्रार्थना की गई है, परन्तु सुनवाई नहीं हुई।
परिवाद पर जनसुनवाई में जिला कलक्टर द्वारा विचार विमर्श किया गया जिस पर सीएमएचओ ने बताया कि राज्य सरकार के निर्देशानुसार मुख्यमंत्री चिरंजीवी स्वास्थ्य बीमा योजना में 1 मई 2021 से 30 जून 2021 के मध्य भर्ती हुए समस्त पात्र परिवाद जिनका इलाज कोविड 19 एवं म्यूकर माइकोसिस का उपचार योजना के अन्तर्गत किया गया है उनका पुनर्भरण किया जाना है। इस पर जिला कलक्टर ने मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी को परिवादी को शीघ्र लाभ दिलवाने के निर्देश दिए।
20 जून 2022 को परिवाद संपर्क पोर्टल पर पंजीकृत कर सीएमएचओ ने त्वरित कार्यवाही करते हुए चिकित्सालय से वार्ता कर परिवादी को नियमानुसार राशि का भुगतान करवाया। 27 जून 2022 को इस सबंध में पोर्टल पर भुगतान होने संबंधित राहत दी गई और 28 जून को परिवादी से कॉल सेंटर द्वारा वार्ता करने पर राशि के भुगतान प्राप्त होने की पुष्टि की एवं संतुष्टि जाहिर की गई।
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