राज्य सरकार के त्रिस्तरीय जनसुनवाई कार्यक्रम के तहत प्रत्येक माह के तृतीय गुरूवार को होने वाली जिला स्तरीय जनसुनवाई गुरूवार 21 सितम्बर को संभागीय आयुक्त डॉ. प्रतिभा सिंह की अध्यक्षता में मिनी सचिवालय के सभागार में आयोजित की गई।
जनसुनवाई में संभागीय आयुक्त ने परिवादियों की समस्याओं को तत्परता से सुनते हुए उनके निस्तारण के लिए संबंधित विभाग के अधिकारियों को आवश्यक निर्देश प्रदान किए। इस दौरान संभागीय आयुक्त ने कहा कि परिवादी को समस्या के समाधान के लिए जिला स्तर पर आना न पड़े इसके लिए ब्लॉक स्तर के सभी अधिकारी अपने-अपने क्षेत्र से संबंधित प्राप्त होने वाली समस्याओं का निस्तारण उनके स्तर पर ही करने का प्रयास करें। साथ ही जिला स्तरीय अधिकारी जिला स्तर पर प्राप्त होने वाली समस्याओं का नियमानुसार त्वरित निस्तारण करें एवं निस्तारण में समय लगने पर परिवादी को निस्तारण के लिए की जाने वाली सम्पूर्ण कार्यवाही से अवगत कराएं।
उन्होंने कहा कि प्रत्येक विभाग के अधिकारी के पास परिवादी की समस्या से संबंधित प्रतिउत्तर होना चाहिए। साथ ही प्रत्येक परिवाद को सम्पर्क पोर्टल पर दर्ज करवाना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि जिला स्तर पर प्राप्त प्रत्येक प्रकरण की संभाग स्तर से मॉनिटरिंग की जाती है इसलिए प्रत्येक प्रकरण की गहराई तक जाकर उसे निस्तारित कराते हुए परिवादी को राहत पहुंचाने का कार्य करें।
जनसुनवाई के दौरान नगर परिषद् के तहत पट्टे जारी करने के विभिन्न प्रकरण प्राप्त हुए जिनकी पत्रावली प्रस्तुत करते हुए परिवादियों को उनके संबंध में की जा रही कार्यवाही से अवगत कराते हुए संतुष्ट किया गया। इसके अतिरिक्त एक परिवादी द्वारा कैंसर के इलाज के लिए आर्थिक सहायता की मांग करने पर जिला कलक्टर आलोक रंजन के निर्देश पर मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी द्वारा परिवादी का मुख्यमंत्री चिरंजीवी स्वास्थ्य बीमा योजना में पंजीकरण करवाया गया।
इस दौरान प्रधानमंत्री आवास योजना, पुलिया निर्माण, अतिक्रमण, खाद्य सुरक्षा में नाम जुड़वाने, पट्टे जारी करवाने, पेयजल आपूर्ति, मेड़बन्दी समतलीकरण, खेत पर जाने का रास्ता खुलवाने, बिजली कनेक्शन, छात्रवृत्ति, सड़क निर्माण, स्ट्रीट लाईट लगवाने, पेंशन, चारागाह भूमि से अतिक्रमण हटवाने, विद्युत ट्रान्सफार्मर शिफ्ट करवाने सहित करीब 102 प्रकरण प्राप्त हुए। जिनके निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए गए।
इस दौरान अतिरिक्त जिला कलक्टर नरेश कुमार मालव, जिला परिषद् के मुख्य कार्यकारी अधिकारी नरेन्द्र सिंह राजपुरोहित, उपखण्ड अधिकारी झालावाड़ संतोष कुमार मीणा, अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक चिरंजीलाल मीणा, राज्य स्तरीय जन अभियोग निराकरण समिति के सदस्य राजेश गुप्ता करावन सहित विभिन्न विभागों के जिला स्तरीय अधिकारीगण उपस्थित रहे।