UT Estate Office. में निवासियों को समान व्यवहार सुनिश्चित करने के लिए FIFO लागू होगा
Punjab पंजाब : एस्टेट ऑफिस, UT ने सभी नागरिकों के लिए पारदर्शिता, निष्पक्षता और समान व्यवहार सुनिश्चित करने के लिए सभी सर्विस एप्लीकेशन की प्रोसेसिंग के लिए फर्स्ट-इन-फर्स्ट-आउट (FIFO) सिस्टम लागू किया है।एस्टेट ऑफिसर ने आगे बताया कि, आने वाले समय में, आवेदक फॉर्म जमा करने के लिए एस्टेट ऑफिस में फिजिकली जाए बिना सभी सेवाओं का लाभ ऑनलाइन ले पाएंगे।FIFO सिस्टम के तहत, एप्लीकेशन को उसी क्रम में प्रोसेस किया जाता है जिस क्रम में वे ऑनलाइन पोर्टल पर मिलते हैं। जो एप्लीकेशन पहले जमा किया जाता है, उसे पहले प्रोसेसिंग के लिए लिया जाता है और बाद में जमा किए गए एप्लीकेशन को पहले के एप्लीकेशन से निपटने के बाद ही लिया जाता है। FIFO मैकेनिज्म सिस्टम-ड्रिवन है। सख्त पालन सुनिश्चित करने के लिए ऑनलाइन सिस्टम में टेक्निकल कंट्रोल बनाए गए हैं।
FIFO लागू होने से, कोई भी अधिकारी किसी एप्लीकेशन को क्रम से बाहर नहीं चुन सकता या प्रोसेस नहीं कर सकता, किसी को भी बारी से पहले कोई प्राथमिकता या तरजीही ट्रीटमेंट नहीं दिया जाएगा, पर्सनल रिक्वेस्ट, सिफारिशों या बार-बार आने का प्रोसेसिंग ऑर्डर पर कोई असर नहीं पड़ेगा।इसके अलावा, सर्विस एप्लीकेशन की सीक्वेंसिंग में मानवीय विवेक को हटाकर, FIFO मैकेनिज्म किसी भी अनुचित प्रथाओं की गुंजाइश को कम करने में मदद करता है और इस ऑफिस के आधिकारिक कामकाज में जनता का विश्वास बढ़ाता है।एस्टेट ऑफिसर ने कहा कि, FIFO सिस्टम को लागू करने के अलावा, एस्टेट ऑफिस ने कई नागरिक-अनुकूल सुधार किए हैं, जिसमें डॉक्यूमेंट की ज़रूरतों को तर्कसंगत बनाना, कम डॉक्यूमेंटेशन के माध्यम से एप्लीकेशन प्रक्रियाओं को सरल बनाना, और सेवाओं की पूरी तरह से ऑनलाइन और कंप्यूटरीकृत प्रोसेसिंग की ओर बढ़ना शामिल है।एस्टेट ऑफिसर ने आगे बताया कि, आने वाले समय में, आवेदक फॉर्म जमा करने के लिए एस्टेट ऑफिस में फिजिकली जाए बिना सभी सेवाओं का लाभ ऑनलाइन ले पाएंगे।