Jalandhar.जालंधर: पारदर्शी और समयबद्ध सेवाएं सुनिश्चित करने की दिशा में एक बड़ा कदम उठाते हुए, पंजाब पुलिस ने पासपोर्ट सत्यापन के लिए एक सुव्यवस्थित और आधुनिक प्रणाली शुरू की है। मंगलवार को शुरू की गई इस पहल के तहत आवेदकों को सत्यापन से पहले एसएमएस सूचनाएं मिलेंगी और वे सत्यापन के बाद फीडबैक साझा कर सकेंगे। पहल के बारे में जानकारी साझा करते हुए, विशेष पुलिस महानिदेशक (डीजीपी), सामुदायिक मामले प्रभाग, गुरप्रीत कौर देव ने कहा कि पंजाब पुलिस जनता को निर्बाध और कुशल सेवाएं देने के लिए प्रतिबद्ध है। उन्होंने घोषणा की कि 5 फरवरी से आवेदकों को 'पीबी सांझ' से एसएमएस सूचनाएं मिलेंगी, जिसमें उन्हें सत्यापन अधिकारी के नाम के साथ-साथ उनके सत्यापन की तारीख और समय के बारे में जानकारी दी जाएगी।
देव ने कहा, "इस कदम का उद्देश्य किसी भी अनिश्चितता को खत्म करना और यह सुनिश्चित करना है कि आवेदक अपनी सत्यापन प्रक्रिया से पूरी तरह अवगत हों।" पूर्व-सत्यापन सूचनाओं के अलावा, लोगों को सत्यापन अधिकारियों के आचरण पर अपनी प्रतिक्रिया साझा करने का अवसर भी मिलेगा। विशेष डीजीपी देव ने बताया कि, "आवेदकों को 'पीबी सांझ' से सत्यापन के बाद एक एसएमएस प्राप्त होगा, जिसमें फीडबैक फॉर्म का हाइपरलिंक होगा। उन्होंने कहा, "इस फॉर्म के माध्यम से आवेदक सत्यापन प्रक्रिया के बारे में अपने सुझाव, टिप्पणियाँ या चिंताएँ प्रस्तुत कर सकते हैं।" इस कदम से पुलिस सत्यापन प्रक्रियाओं में पारदर्शिता और जवाबदेही बढ़ने की उम्मीद है, जिससे नागरिक-अनुकूल दृष्टिकोण सुनिश्चित होगा।