Punjab पंजाब : सड़क सुरक्षा और यातायात प्रबंधन में जनभागीदारी को मज़बूत करने की दिशा में एक कदम बढ़ाते हुए, चंडीगढ़ यातायात पुलिस एक नई डिजिटल सुविधा शुरू करने जा रही है जिससे नागरिक एक समर्पित मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से सीधे सड़क दुर्घटनाओं और यातायात उल्लंघनों की रिपोर्ट कर सकेंगे।यह ऐप स्वचालित रूप से घटना के जीपीएस निर्देशांक कैप्चर करेगा, जिससे स्थान डेटा में सटीकता सुनिश्चित होगी।वरिष्ठ अधिकारियों के अनुसार, इस पहल से सड़क उपयोगकर्ता लापरवाही से गाड़ी चलाने, सिग्नल तोड़ने, गलत दिशा में गाड़ी चलाने, तेज़ गति से गाड़ी चलाने और अवैध पार्किंग जैसे उल्लंघनों के फ़ोटो, वीडियो या ऑडियो साक्ष्य साझा कर सकेंगे। सड़क दुर्घटना देखने वाले उपयोगकर्ता सटीक स्थान विवरण के साथ घटनास्थल से दृश्य भी अपलोड कर सकेंगे, जिससे यातायात पुलिस को घटनास्थल पर तेज़ी से पहुँचने और समय पर कार्रवाई शुरू करने में मदद मिलेगी।ऐप की एक प्रमुख विशेषता शिकायतकर्ताओं के लिए गुमनाम रहने का विकल्प है। शिकायत दर्ज करने वाले नागरिकों को अपनी पहचान का खुलासा करने की आवश्यकता नहीं होगी, जब तक कि वे स्वयं ऐसा न करना चाहें। एक वरिष्ठ यातायात अधिकारी ने कहा, "कई लोग टकराव या असुविधा के डर से उल्लंघनों की रिपोर्ट करने में झिझकते हैं।
गुमनामी का विकल्प व्यापक भागीदारी को प्रोत्साहित करता है, जिससे नागरिक बिना किसी आशंका के सुरक्षित सड़कों में योगदान दे सकते हैं।"ऐप स्वचालित रूप से घटना के जीपीएस निर्देशांक कैप्चर करेगा, जिससे लोकेशन डेटा में सटीकता सुनिश्चित होगी। जानकारी अपलोड होने के बाद, इसे सीधे ट्रैफ़िक पुलिस के केंद्रीय नियंत्रण कक्ष में स्थानांतरित कर दिया जाएगा, जहाँ इसका मूल्यांकन किया जाएगा और त्वरित कार्रवाई के लिए क्षेत्रीय इकाइयों को भेजा जाएगा। यह प्रणाली सभी शिकायतों का एक डिजिटल रिकॉर्ड भी बनाएगी, जिससे अधिकारियों का कहना है कि उल्लंघन-प्रवण क्षेत्रों और पैटर्न की पहचान करने में मदद मिलेगी।अधिकारियों ने कहा कि यह डिजिटल प्रणाली सीसीटीवी निगरानी और ज़मीनी स्तर पर नाका तैनाती सहित मौजूदा प्रवर्तन उपायों का पूरक होगी।
अधिकारी ने कहा, "शहर भर के नागरिकों से वास्तविक समय में प्राप्त होने वाले दृश्यों के साथ, हमारी टीमें तेज़ी से और अधिक कुशलता से प्रतिक्रिया दे सकती हैं।"रिपोर्टिंग सुविधा को अपनाने के लिए निवासियों को प्रोत्साहित करने केलिए लॉन्च के बाद जन जागरूकता अभियान चलाए जाएँगे।अधिकारियों ने कहा कि सत्यापन प्रणाली यह सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी कि केवल वास्तविक उल्लंघनों पर ही कार्रवाई की जाए। नियंत्रण कक्ष की टीम स्पष्टता, निरंतरता और प्रामाणिकता की जाँच के लिए दृश्य साक्ष्य की समीक्षा करेगी। अधिकारी स्वामित्व की पुष्टि करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि नंबर प्लेट के साथ छेड़छाड़ नहीं की गई है, फुटेज में दिखाई देने वाले वाहन पंजीकरण नंबर का मिलान VAHAN डेटाबेस से करेंगे।दिल्ली ट्रैफ़िक पुलिस के मोबाइल एप्लिकेशन की तर्ज पर डिज़ाइन किया गयानई चंडीगढ़ प्रणाली को दिल्ली ट्रैफ़िक पुलिस के मोबाइल एप्लिकेशन की तर्ज पर डिज़ाइन किया जा रहा है, जिसे 1 सितंबर, 2024 को पुराने ट्रैफ़िक सेंटिनल ऐप की जगह दोबारा लॉन्च किया गया था। दिल्ली ऐप नागरिकों को अपने मोबाइल नंबर और ओटीपी का उपयोग करके पंजीकरण करने और विभिन्न प्रकार के ट्रैफ़िक उल्लंघनों की रिपोर्ट करने की सुविधा देता है।
उपयोगकर्ता साक्ष्य के रूप में फ़ोटो या वीडियो अपलोड कर सकते हैं और जीपीएस स्थान, दिनांक, समय, वाहन पंजीकरण संख्या और उल्लंघन की प्रकृति जैसे विवरण प्रस्तुत कर सकते हैं। जिन अपराधों की रिपोर्ट की जा सकती है उनमें गलत साइड ड्राइविंग, खतरनाक या तेज़ गति से ड्राइविंग, तीन लोगों की सवारी, बिना हेलमेट के वाहन चलाना, लाल बत्ती का उल्लंघन, अवैध पार्किंग, और कई अन्य शामिल हैं।रिपोर्ट दर्ज होने के बाद, दिल्ली ट्रैफ़िक पुलिस जानकारी की पुष्टि करती है और यदि वह सही पाई जाती है, तो उल्लंघनकर्ता को आधिकारिक चालान जारी करती है। दिल्ली मॉडल में जनभागीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए एक पुरस्कार प्रणाली भी शामिल है—हर महीने शीर्ष योगदानकर्ता अपनी रिपोर्टिंग के लिए ₹50,000 तक कमा सकते हैं। हालांकि, वरिष्ठ अधिकारियों के अनुसार, चंडीगढ़ द्वारा अपने प्रस्तावित आवेदन में पुरस्कार घटक को शामिल करने की संभावना नहीं है।