सभी तहसीलों में प्रमुख स्थानों पर लगाए जाएं हेल्पलाइन नंबर के फ्लैक्स बोर्डः जिम्पा
चंडीगढ़। पंजाब के राजस्व मंत्री ब्रम शंकर जिम्पा ने विभागीय उच्च अधिकारियों को हिदायत की है कि तहसीलों में काम करवाने के लिए आने वाले लोगों की परेशानी रोकने के लिए जमीनी स्तर तक के स्टाफ को हिदायतें जारी की जाएँ।
मुख्यमंत्री भगवंत मान की तरफ से स्पष्ट दिशा-निर्देश जारी किए हुए हैं कि लोगों को पारदर्शी और साफ़-सुथरा प्रशासन मुहैया करवाया जाए। ऐसा न करने वाले किसी भी अधिकारी या कर्मचारी के साथ किसी प्रकार की नरमी नहीं बरती जाएगी।
उन्होंने कहाकि राज्य में हकूमत संभालने के बाद मुख्यमंत्री भगवंत मान ने भ्रष्टाचार करने वाले अधिकारियों/कर्मचारियों की शिकायत के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किया था। इसके सार्थक नतीजे सामने आ रहे हैं। इसी साल अप्रैल में सिर्फ़ राजस्व विभाग के कामों संबंधी शिकायत दर्ज करवाने के लिए भी नंबर 8184900002 जारी किया जा चुका है।
एनआरआईज़ राजस्व विभाग संबंधी अपनी शिकायतें 9464100168 नंबर पर दर्ज करवा सकते हैं। यह नंबर सिर्फ़ लिखित शिकायत के लिए है। ज़िक्रयोग्य है कि 15 जून तक हेल्पलाइन नंबर पर 1194 शिकायतें दर्ज हुई थीं। इनमें से 464 शिकायतों का निपटारा कर दिया गया है। 533 शिकायतों को रहते समय में हल कर लिया जाएगा।
हेल्पलाइन नंबर पर ज़्यादा शिकायतें इंतकाल संबंधी, सरकारी ज़मीनों के कब्ज़े संबंधी और निशानदेही संबंधी आईं हैं। जिम्पा ने अधिकारियों को कहा है कि सभी शिकायतों का निपटारा 21 दिनों के अंदर करना यकीनी बनाया जाए और शिकायतों की निपटारे में और तेज़ी लाई जाए। उन्होंने हिदायत की कि जल्द सभी तहसीलों और ज़िला स्थानों के प्रमुख स्थानों पर हेल्पलाइन नंबर सम्बन्धी फ्लैक्स बोर्ड लगाए जाएँ जिससे आम लोगों में इस सम्बन्धी और जागरूकता आए।