Jalandhar,जालंधर: पवित्र शहर में भले ही रोजाना रिकॉर्ड संख्या में पर्यटक आते हैं, लेकिन पर्यटन विभाग ने पर्यटकों की जरूरतों को पूरा करने और पर्यटन को बढ़ावा देने के लिए पूरी ताकत से कर्मचारियों को तैनात नहीं किया है। इसके विपरीत, यहां के कार्यालयों में कर्मचारियों की कमी है। और ड्यूटी पर आउटसोर्स कर्मचारियों की परेशानी यह है कि उन्हें कम वेतन दिया जा रहा है। इसलिए, वे हमेशा विदेश में अवसरों की तलाश में रहते हैं। पिछले पांच वर्षों में कम से कम तीन पर्यटन अधिकारी विदेश में बसने के लिए नौकरी छोड़ चुके हैं। पंजाब के पर्यटन और सांस्कृतिक मामलों के विभाग के पास अमृतसर रेलवे स्टेशन, अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे, अटारी और स्वर्ण मंदिर में स्थित अपने पांच कार्यालयों की देखभाल के लिए केवल तीन पर्यटन अधिकारी हैं। किसी भी अधिकारी को सरकारी वेतन ग्रेड नहीं मिल रहा है और सभी आउटसोर्स कर्मचारी हैं, जिनका वेतन भी ठीक से परिभाषित नहीं है।
इनमें से अधिकांश पर्यटन अधिकारियों के पास यात्रा पर्यटन या आतिथ्य में डिग्री, पंजाबी, अंग्रेजी और हिंदी में दक्षता के अलावा एक विदेशी भाषा का बुनियादी ज्ञान है, जिन्हें 2009 में 10,000 रुपये के मासिक वेतन पर 750 रुपये प्रति वर्ष बढ़ाने के वादे के साथ नियुक्त किया गया था। प्रारंभिक घोषणा के अनुसार, हर पांच साल बाद उनके वेतन में संशोधन किया जाना था। 2016 में चंडीगढ़ का डीसी रेट लागू किया गया, जिससे उनका वेतन 32,000 रुपये हो गया। हालांकि, तत्कालीन मुख्यमंत्री चरणजीत सिंह चन्नी ने चंडीगढ़ डीसी रेट वापस ले लिया और गृह जिले का डीसी रेट लागू कर दिया। इससे उनका वेतन 14,000 रुपये हो गया। जब उन्होंने मुख्यालय में अपनी समस्या बताई, तो उनका वेतन बढ़ाकर 25,000 रुपये कर दिया गया। पवित्र शहर में कई पर्यटक स्थल हैं, जिनमें गोबिंदगढ़ किला, राम तीर्थ क्षेत्र में भगवान वाल्मीकि मंदिर, विभाजन संग्रहालय और कई ऐतिहासिक गुरुद्वारे शामिल हैं। पर्यटन अधिकारी आगंतुकों के लिए शहर के विभिन्न रंगों को देखने के लिए अनुकूल वातावरण बना सकते हैं।
इंडियन एसोसिएशन ऑफ टूर ऑपरेटर्स के पंजाब चैप्टर के अध्यक्ष गुरिंदर सिंह जोहल ने कहा, "पूरे जिले में बड़ी संख्या में पर्यटक स्थलों को ध्यान में रखते हुए, जिला विकास पर्यटन अधिकारी का पद होना चाहिए, जो सरकार और पर्यटन से जुड़े विभिन्न हितधारकों के बीच संपर्क स्थापित कर सके।" उन्होंने कहा कि अपर्याप्त स्टाफ संख्या के कारण शहर के विभिन्न पहलू अनदेखे रह गए हैं और इनमें से एक ग्रामीण पर्यटन है। स्वतंत्र यात्रा लेखक रमेशिंदर सिंह संधू ने कहा, "पंजाब में फार्म स्टे स्थानों में प्रचुर अवसर हैं। अमृतसर-अटारी सड़क और रेल मार्ग अनुकरण के लिए एक अच्छा उदाहरण हो सकते हैं। इसके अलावा, ग्रामीण इलाकों में रेलवे स्टेशन, विश्राम गृह और जल, सिंचाई और अन्य विभागों के बुनियादी ढांचे का पुराना आकर्षण है। ये चीजें आगंतुकों को ग्रामीण पंजाब की पुरानी दुनिया में ले जा सकती हैं। पर्यटन विभाग के सचिव मलविंदर सिंह जग्गी ने कहा कि कर्मचारियों की कमी प्रबंधनीय है और गंभीर प्रकृति की नहीं है।
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