सिन्हा ने महसूस किया कि बुद्धिमत्ता अब लोकतांत्रिक हो गई है, जिसमें ब्रांड नामकरण, ब्रांड व्यक्तित्व, वेबसाइट कॉपी, ऑन-पेज एसईओ, ग्राहक व्यक्तित्व और मार्केटिंग रणनीतियों के लिए जनरेटिव एआई का उपयोग किया जा रहा है। उन्होंने दृढ़ता से कहा कि सहानुभूति की अवधारणा जो आमतौर पर समाज से संबंधित होती है, उसे व्यावसायिक रणनीति और निर्णयों का एक अभिन्न अंग होना चाहिए। अपने संबोधन में, केआईआईटी-डीयू के कुलपति प्रो. सरनजीत सिंह ने शिक्षा को प्रासंगिक बनाए रखने के लिए उद्योग शिक्षा को मजबूत करने के लिए केआईआईटी द्वारा किए जा रहे विभिन्न प्रयासों के बारे में बात की। उन्होंने कहा कि औद्योगिक 4.0 के परिणामस्वरूप शैक्षिक पाठ्यक्रम विकास में भारी बदलाव आया है। उन्होंने इस बात पर भी जोर दिया कि छात्रों को विघटनकारी विपणन की अवधारणा को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए और यह भी कि कैसे आईटी प्लेटफॉर्म, एआई और जनरेटिव एआई व्यवसाय के कामकाज को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर रहे हैं।
अपने स्वागत भाषण में, केएसओएम के निदेशक प्रो. सुवा कांता मोहंती ने इस बात पर जोर दिया कि बढ़ती
अनिश्चितताओं, तकनीकी उन्नति, वैश्वीकरण और बदलती सामाजिक-आर्थिक जनसांख्यिकी ने उपभोक्ता वरीयताओं और खरीद व्यवहार को महत्वपूर्ण रूप से आकार दिया है। केएसओएम की डीन प्रो. सुमिता मिश्रा ने धन्यवाद प्रस्ताव रखा। उन्होंने दोहराया कि केएसओएम और केआईआईटी हमेशा उद्योग सहयोग को प्राथमिकता देते हैं और यह किसी भी वैश्विक विश्वविद्यालय के लिए एक अनिवार्य पैरामीटर है। कॉन्क्लेव का संदर्भ कॉन्क्लेव के संयोजक प्रो. जॉयदीप बिस्वास ने निर्धारित किया। प्रो. बिस्वास ने इस बात पर प्रकाश डाला कि कारोबारी माहौल गहन परिवर्तनों के दौर से गुजर रहा है। उन्होंने कहा कि इस कार्यक्रम का उद्देश्य व्यवसायों को जिम्मेदार और दूरदर्शी विपणन प्रथाओं को अपनाने के लिए प्रेरित करना है। सम्मेलन से पहले राष्ट्रीय स्तर की मार्केटिंग सिमुलेशन प्रतियोगिता आयोजित की गई थी। इसमें भारत के शीर्ष बी स्कूलों की 1300 से अधिक टीमों ने भाग लिया। मार्केटिंग कॉन्क्लेव ने छात्रों को उद्योग के व्यावसायिक नेताओं के साथ बातचीत करने का अवसर प्रदान किया। इसने उद्योग के पेशेवरों, शिक्षाविदों और छात्रों को जोड़ने के लिए एक मंच तैयार किया।