Cuttack कटक: कटक डिस्ट्रिक्ट कंज्यूमर डिस्प्यूट्स रिड्रेसल कमीशन ने एक इंश्योरेंस कंपनी को एक पॉलिसी होल्डर के परिवार को 56.9 लाख रुपये का मुआवजा देने का निर्देश दिया है। पॉलिसी होल्डर की मौत बीमारी के कारण बिस्तर पर रहने के दौरान प्रीमियम न भर पाने के कारण हुई थी। कमीशन ने इंश्योरेंस कंपनी को यह रकम, पॉलिसी होल्डर की मौत की तारीख से पेमेंट तक 6 परसेंट सालाना ब्याज और केस के खर्च के लिए 10,000 रुपये देने का भी आदेश दिया है।

कमीशन ने कहा कि फैसला मिलने के 30 दिनों के अंदर आदेश का पालन किया जाना चाहिए। यह फैसला कटक के बिदानासी इलाके के नुआसाही की गीतांजलि दास की शिकायत पर आया, जिसका केस एडवोकेट रामाशीष आचार्य ने किया। कमीशन ने माना कि एक महीने का प्रीमियम न भरने के आधार पर क्लेम खारिज करना, जबकि पॉलिसी होल्डर बीमारी के कारण लाचार था, सर्विस में कमी थी। कानूनी जानकारों ने कहा कि यह आदेश अहम है, क्योंकि माना जा रहा है कि ओडिशा में यह पहला ऐसा फैसला है जिसमें ऐसे हालात में एक महीने का इंश्योरेंस प्रीमियम न देने के बावजूद मुआवज़ा दिया गया है। केस के रिकॉर्ड के मुताबिक, आवेदक के बेटे, स्वर्गीय सत्यम कुमार दास ने 18 सितंबर, 2022 को एक लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी खरीदी थी और 14 मार्च, 2023 तक रेगुलर तौर पर हर महीने प्रीमियम का पेमेंट किया था।

20 मार्च, 2023 को दास बहुत बीमार पड़ गए और बिस्तर पर पड़ गए। कई अस्पतालों में इलाज कराने के बावजूद उनकी हालत में सुधार नहीं हुआ। बाद में उन्हें भुवनेश्वर के एक प्राइवेट अस्पताल के ICU में भर्ती कराया गया, जहाँ 10 मई, 2023 को उनकी मौत हो गई। उनकी मौत के बाद, परिवार ने पॉलिसी क्लेम के सेटलमेंट के लिए इंश्योरेंस कंपनी में अप्लाई किया। लेकिन, दास बहुत बीमार थे, इसलिए वह एक महीने का प्रीमियम नहीं दे पाए। पेमेंट न करने का हवाला देते हुए इंश्योरेंस कंपनी ने क्लेम रिजेक्ट कर दिया। इस फैसले को चुनौती देते हुए, परिवार ने कटक डिस्ट्रिक्ट कंज्यूमर डिस्प्यूट्स रिड्रेसल कमीशन का दरवाजा खटखटाया।

अपने ऑर्डर में, कमीशन के प्रेसिडेंट सिबनंदा मोहंती और मेंबर शुभलक्ष्मी त्रिपाठी ने कहा कि इंश्योर्ड व्यक्ति गंभीर बीमारी और पैरालिसिस की वजह से प्रीमियम देने की हालत में नहीं था, और यह गलती जानबूझकर नहीं की गई थी। कमीशन ने आगे कहा कि इंश्योरेंस कंपनी यह दिखाने के लिए कोई सबूत नहीं दे पाई कि उसने पॉलिसी खत्म करने के बारे में परिवार को नोटिस जारी किया था। निष्पक्षता और न्याय के हित में, उसने माना कि परिवार इंश्योरेंस की रकम पाने का हकदार था।

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