Nagaland : वैश्विक प्रौद्योगिकी व्यवधान से एयरलाइंस, बैंक, अस्पताल, मीडिया आउटलेट बाधित

Nagaland  नागालैंड : शुक्रवार को वैश्विक प्रौद्योगिकी व्यवधान के कारण उड़ानें रोकनी पड़ीं, बैंक और अस्पताल प्रणाली ऑफ़लाइन हो गई और मीडिया आउटलेट बंद हो गए। इस व्यवधान ने दुनिया भर की कंपनियों और सेवाओं को प्रभावित किया और मुट्ठी भर प्रदाताओं के सॉफ़्टवेयर पर निर्भरता को उजागर किया। साइबर सुरक्षा फर्म क्राउडस्ट्राइक ने कहा कि व्यवधान के पीछे माना जाने वाला मुद्दा कोई सुरक्षा घटना या साइबर हमला नहीं था - और इसे ठीक करने का काम चल रहा है। कंपनी ने कहा कि समस्या तब हुई

जब उसने Microsoft Windows चलाने वाले कंप्यूटरों में एक दोषपूर्ण अपडेट तैनात किया। लेकिन समस्या का पता चलने के कुछ घंटों बाद भी अव्यवस्था जारी रही - और बढ़ती गई। अमेरिका, यूरोप और एशिया के हवाई अड्डों पर लंबी लाइनें लग गईं क्योंकि एयरलाइनों ने चेक-इन और बुकिंग सेवाओं तक पहुँच खो दी, ऐसे समय में जब कई यात्री गर्मियों की छुट्टियों पर जा रहे हैं। ऑस्ट्रेलिया में समाचार आउटलेट - जहाँ दूरसंचार गंभीर रूप से प्रभावित हुआ - घंटों तक बंद रहे। अस्पतालों और डॉक्टर के कार्यालयों में उनकी अपॉइंटमेंट सिस्टम में समस्याएँ थीं, जबकि दक्षिण अफ्रीका और न्यूजीलैंड के बैंकों ने अपनी भुगतान प्रणाली या वेबसाइटों और ऐप्स में व्यवधान की सूचना दी। हांगकांग के हवाई अड्डे पर, 24 वर्षीय यवोन ली ने कहा कि उन्हें थाईलैंड के फुकेत के लिए उनकी उड़ान शनिवार तक स्थगित होने के बारे में तब पता चला जब वे हवाई अड्डे पर पहुंचीं, उन्होंने कहा कि जिस तरह से इसे संभाला गया, उससे "हांगकांग के हवाई अड्डे की छवि पर बहुत बुरा असर पड़ेगा।"

उन्होंने कहा कि उनकी पहले से ही छोटी पांच दिवसीय यात्रा को अब और छोटा करना होगा। ओलंपिक से पहले पेरिस पहुंचने वाले कुछ एथलीटों और दर्शकों को देरी हुई, साथ ही उनकी वर्दी और मान्यताएं भी देरी से पहुंचीं, लेकिन खेलों के आयोजकों ने कहा कि व्यवधान सीमित थे और इससे टिकट या मशाल रिले प्रभावित नहीं हुई।

भेद्यता की एक परेशान करने वाली याद

ऑक्सफोर्ड यूनिवर्सिटी के ब्लावात्निक स्कूल ऑफ गवर्नमेंट के प्रोफेसर और ब्रिटेन के नेशनल साइबर सिक्योरिटी सेंटर के पूर्व प्रमुख सियारन मार्टिन ने कहा, "यह दुनिया के मुख्य इंटरनेट बुनियादी ढांचे की नाजुकता का एक बहुत ही असहज चित्रण है।" डाउनडिक्टेक्टर, जो इंटरनेट सेवाओं में उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट की गई रुकावटों को ट्रैक करता है, ने दर्ज किया कि दुनिया भर में एयरलाइंस, भुगतान प्लेटफ़ॉर्म और ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइटें प्रभावित हुईं - हालाँकि रुकावट टुकड़ों में दिखी और जाहिर तौर पर इस बात से संबंधित थी कि कंपनियाँ Microsoft क्लाउड-आधारित सेवाओं का उपयोग करती हैं या नहीं।

साइबर विशेषज्ञ जेम्स बोर ने कहा कि असली नुकसान आउटेज से होगा क्योंकि हम जिन सिस्टम पर महत्वपूर्ण समय पर निर्भर हैं, वे उपलब्ध नहीं होने जा रहे हैं। उदाहरण के लिए, अस्पतालों को अपॉइंटमेंट लेने में संघर्ष करना पड़ेगा और जिन्हें देखभाल की ज़रूरत है, उन्हें यह नहीं मिल पाएगी।

बोर ने कहा, "इसकी वजह से मौतें होंगी। यह अपरिहार्य है।" "हमारे पास इससे जुड़े बहुत सारे सिस्टम हैं।"

Microsoft 365 ने सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म X पर पोस्ट किया कि कंपनी "प्रभावित ट्रैफ़िक को वैकल्पिक सिस्टम पर पुनर्निर्देशित करने पर काम कर रही है ताकि प्रभाव को कम किया जा सके" और वे "सेवा उपलब्धता में सकारात्मक रुझान देख रहे हैं।"

कंपनी ने टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया।

क्राउडस्ट्राइक ने ईमेल के ज़रिए दिए गए बयान में कहा कि कंपनी "विंडोज होस्ट के लिए एक ही कंटेंट अपडेट में पाई गई खामी से प्रभावित ग्राहकों के साथ सक्रिय रूप से काम कर रही है।"

इसने कहा: "यह कोई सुरक्षा घटना या साइबर हमला नहीं है। समस्या की पहचान कर ली गई है, उसे अलग कर दिया गया है और उसका समाधान कर दिया गया है।"

ऑस्टिन, टेक्सास स्थित कंपनी के नैस्डैक-ट्रेडेड शेयर शुक्रवार की सुबह प्रीमार्केट ट्रेडिंग में लगभग 15 प्रतिशत नीचे थे। इसकी ग्राहक सेवा लाइन पर चल रही रिकॉर्डिंग में कहा गया, "क्राउडस्ट्राइक को फाल्कन सेंसर से संबंधित माइक्रोसॉफ्ट पोर्ट पर क्रैश की रिपोर्ट के बारे में पता है," ऑनलाइन हमलों को रोकने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले अपने उत्पादों में से एक का जिक्र करते हुए।

प्रसारक गायब हो गए, सर्जरी में देरी हुई, मौत की नीली स्क्रीन दिखाई दी’

इस बीच, दुनिया भर की सरकारें, अधिकारी और कंपनियाँ प्रतिक्रिया देने के लिए दौड़ पड़ीं।

न्यूजीलैंड के कार्यवाहक प्रधान मंत्री डेविड सेमोर ने एक्स पर कहा कि देश के अधिकारी "संभावित प्रभावों को समझने के लिए तेज़ी से आगे बढ़ रहे हैं," उन्होंने कहा कि उनके पास ऐसी कोई जानकारी नहीं है जो यह संकेत दे कि यह साइबर सुरक्षा के लिए खतरा है।

उन्होंने कहा कि यह समस्या जनता और व्यवसायों के लिए "असुविधा" पैदा कर रही है। मिलान स्टॉक एक्सचेंज पर, ब्लू-चिप इतालवी शेयरों का FTSE MIB सूचकांक एक घंटे तक संकलित नहीं किया जा सका, हालांकि व्यापार जारी रहा। शुक्रवार की सुबह हवाई अड्डों पर बड़ी देरी की सूचना मिली, जिसमें से अधिकांश ने व्यक्तिगत एयरलाइनों की बुकिंग प्रणालियों में समस्याओं को जिम्मेदार ठहराया। अमेरिका में, FAA ने कहा कि यूनाइटेड, अमेरिकन, डेल्टा और एलीगेंट सभी एयरलाइनों को बंद कर दिया गया था। ब्रिटेन में एयरलाइंस और रेलवे भी प्रभावित हुए, सामान्य से अधिक प्रतीक्षा समय के साथ। जर्मनी में, बर्लिन-ब्रांडेनबर्ग हवाई अड्डे ने यात्रियों की जांच में कठिनाइयों के कारण कई घंटों तक उड़ानें रोक दीं, जबकि ज्यूरिख हवाई अड्डे पर लैंडिंग निलंबित कर दी गई और हंगरी, इटली और तुर्की में उड़ानें बाधित हुईं। डच वाहक KLM ने कहा कि उसे अपने अधिकांश संचालन को "निलंबित करने के लिए मजबूर" होना पड़ा। एम्स्टर्डम के शिफोल हवाई अड्डे ने चेतावनी दी कि आउटेज का व्यस्त यूरोपीय हब से आने-जाने वाली "उड़ानों पर बड़ा प्रभाव" पड़ रहा है। अराजक सुबह एक व्यवसायिक घटना के साथ हुई।