पश्चिम रेलवे (डब्ल्यूआर) की वातानुकूलित (एसी) लोकल ट्रेनों के यात्रियों ने एक बार फिर विरार जाने वाली चर्चगेट फास्ट लोकल ट्रेन में अपर्याप्त कूलिंग को लेकर अपनी चिंता व्यक्त की है। चिलचिलाती गर्मी के बीच, यात्रियों को उचित शीतलन के बिना यात्रा करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
एक यात्री के मुताबिक, ट्रेन चर्चगेट से शाम करीब 6:28 बजे रवाना हुई और मोटरमैन की तरफ के तीसरे कोच में कूलिंग सिस्टम काम नहीं कर रहा था. परेशान यात्रियों के पास परेशानी में सफर करने के अलावा कोई चारा नहीं था।
समस्या को दूर करने के लिए तकनीशियन को तुरंत नियुक्त किया गया
शिकायतों के जवाब में, WR के एक प्रवक्ता ने खराबी को स्वीकार किया, जिसकी सूचना बांद्रा स्टेशन पर ट्रेन प्रबंधक ने दी थी। प्रवक्ता ने कहा कि इस मुद्दे पर ध्यान देने के लिए एक तकनीशियन को तुरंत नियुक्त किया गया था।
"आवर्ती मुद्दे"
नियमित यात्री कैवंत ने वातानुकूलित स्थानीय लोगों के साथ आवर्ती मुद्दों पर निराशा व्यक्त की, इस बात पर जोर दिया कि यात्रियों की दलीलें अक्सर अनसुनी कर दी जाती हैं। गर्मी के महीनों के दौरान एसी आउटेज एक बड़ी चिंता का विषय बन गया है। बुधवार को सुबह भीड़ के घंटों के दौरान हुई एक अलग घटना में, चर्चगेट जाने वाली तेज़ वातानुकूलित लोकल ट्रेनों के एयर कंडीशनिंग सिस्टम में खराबी देखी गई। वर्तमान में, पश्चिम रेलवे सप्ताह के दिनों में 79 एसी लोकल सेवाएं संचालित करती है, जो प्रतिदिन औसतन 90,000 यात्रियों को सेवा प्रदान करती है।
एक अन्य नियमित यात्री ने कहा, "हमें उम्मीद है कि पश्चिम रेलवे इन मुद्दों का तुरंत समाधान करेगी और सभी यात्रियों के लिए एक सुखद और परेशानी मुक्त यात्रा अनुभव सुनिश्चित करेगी।"