नवी मुंबई के पुलिस आयुक्त ने पुलिस अधिकारियों की समस्याओं और अन्य शिकायतों जैसे अत्यधिक चिकित्सा बिल, वेतन निर्धारण, पदोन्नति, पेंशन आदि के निवारण के लिए 'समाधान' हेल्पलाइन शुरू की है।
पुलिस अधिकारी और कर्मी फोन पर या व्हाट्सएप संदेश के माध्यम से हेल्पलाइन (91372 79103) पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इस हेल्पलाइन नंबर से पुलिस अधिकारियों या कर्मियों को पुलिस आयुक्तालय मुख्यालय जाने की आवश्यकता नहीं होगी, जिससे उनके समय की बचत होगी।
नवी मुंबई के पुलिस आयुक्त के रूप में शामिल होने के बाद, पुलिस आयुक्त मिलिंद भराम्बे ने नवी मुंबई पुलिस बल के प्रशासनिक कार्यों में पारदर्शिता लाने और पुलिस आयुक्तालय की स्थापना में प्रशासनिक कार्यों को तेजी से निपटाने के प्रयास शुरू कर दिए हैं।
हेल्पलाइन नंबर इसका हिस्सा है। साथ ही पुलिस आयुक्त कार्यालय में आंतरिक मसलों के समाधान के लिए जनता दरबार भी लगाया जाएगा.