मुंबई मेट्रो 3: यात्रियों को ऑनलाइन टिकटिंग सेवाओं में दिक्कतों का सामना करना पड़ा

Maharashtra महाराष्ट्र : मुंबई की नई भूमिगत एक्वा लाइन 3 पर यात्रियों को बुधवार को उस समय बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ा, जब मेट्रो स्टेशनों और ट्रेनों के अंदर सभी सेवा प्रदाताओं के मोबाइल फोन नेटवर्क ऑफ़लाइन हो गए। इस आउटेज के कारण यात्री मोबाइल-आधारित टिकटिंग, कॉल करने या डिजिटल लेनदेन करने में असमर्थ हो गए, जिससे यात्रा के व्यस्त घंटों के दौरान व्यापक असुविधा हुई। अचानक ब्लैकआउट के कारण यात्री टिकट वेंडिंग मशीनों पर फंस गए, वे ई-टिकट प्राप्त करने या UPI-आधारित भुगतान ऐप का उपयोग करने में असमर्थ हो गए। अधिकारियों ने स्टेशनों पर नोटिस चिपकाकर यात्रियों को नेटवर्क में प्रवेश करने से पहले मेट्रो ऐप से ऑफ़लाइन टिकट सक्रिय करने की सलाह दी। इस घटना ने भूमिगत प्रणाली के अंदर सेलुलर बुनियादी ढांचे की स्थापना को लेकर मुंबई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (MMRCL) और दूरसंचार ऑपरेटरों के बीच चल रहे गतिरोध को सामने ला दिया है।