महाराष्ट्र: IRCTC की वेबसाइट डाउन, यात्री परेशान

Maharashtra महाराष्ट्र: भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट तकनीकी खराबी के कारण गुरुवार सुबह से बंद है। इसके चलते लाखों यात्रियों के लिए ऑनलाइन टिकट बुक करना असंभव हो गया था. कई यात्रियों ने सोशल मीडिया के जरिए अपना गुस्सा जाहिर किया था, जो यात्री नए साल के मौके पर गांव से बाहर जाने की तैयारी कर रहे थे, उन्हें ट्रेन टिकट पाने के लिए मशक्कत करनी पड़ रही थी. साथ ही क्रिसमस का जश्न मनाते हुए कई यात्री स्पेशल ट्रेनों के लिए टिकट खरीद रहे थे. हालांकि, गुरुवार सुबह से आई तकनीकी खराबी के कारण लाखों यात्रियों को टिकट बुक कराने में परेशानी हुई. इस असमंजस के कारण यात्रियों को काफी मन मसोसना पड़ा. वेबसाइट रखरखाव के कारण ई-टिकटिंग सेवा उपलब्ध नहीं होगी। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें।'' वेबसाइट पर यात्रियों को संदेश प्रदर्शित किया गया। इसके चलते यात्रियों द्वारा आईआरसीटीसी की वेबसाइट को बार-बार ऑन और ऑफ करने के बाद भी वेबसाइट चालू नहीं हुई।

आखिरकार सुबह करीब 11.30 बजे वेबसाइट बहाल हो गई। हालांकि, कई यात्रियों की टिकट भुगतान प्रक्रिया अधूरी रह गई. साथ ही टिकट आरक्षण विवरण भी दिखाई नहीं दे रहा था। साथ ही नियमित के साथ स्पेशल ट्रेन का टिकट भी बुक नहीं करा पाने के कारण कई लोगों को आरक्षित टिकट नहीं मिल पाया. इस सारी गड़बड़ी के कारण कई लोग नजदीकी रेलवे स्टेशन पहुंचे और टिकट खरीदे। इस बीच, तकनीकी खराबी के कारण वेबसाइट सुबह 10.01 बजे से 10.40 बजे और 10.51 बजे से 11.23 बजे तक बंद रही। आईआरसीटीसी ने बताया कि इस अवधि के दौरान यात्री आरक्षण प्रणाली (पीआरएस) सुविधा चालू थी।