मुंबई, महाराष्ट्र के मुख्यमंत्री एकनाथ शिंदे (Eknath Shinde) ने रविवार को कहा कि ग्रामीण क्षेत्रों के लोगों को अपने काम के लिए मंत्रालय में आने की जरूरत महसूस नहीं होनी चाहिए। उनकी समस्या का समाधान स्थानीय स्तर पर होना चाहिए। शिंदे ने अपने प्रेस वक्तव्य में प्रशासन को निर्देश दिया है कि संभागीय मुख्यमंत्री सचिवालय, जो कि क्षेत्रीय स्तर पर कार्य कर रहा है, के काम में तेजी लाई जाए, ताकि आम लोग जनोन्मुखी, पारदर्शी प्रशासन का अनुभव कर सकें।
उन्होंने नागरिकों से अपील की है कि वे अपनी शिकायतें (complaints) , बयान और आवेदन संभागीय मुख्यमंत्री सचिवालय (Divisional Chief Minister's Secretariat) में जमा करें। इस संभागीय मुख्यमंत्री सचिवालय में मुख्यमंत्री ने आठ सितंबर को सुशासन नियमों को लेकर बैठक की थी। शासन स्तर पर नागरिकों के कार्य, इस संबंध में प्राप्त आवेदन, बयान आदि मंत्रालय में मुख्यमंत्री सचिवालय में प्राप्त होते हैं और संबंधित क्षेत्रीय स्तर पर कार्रवाई के लिए भेजे जाते हैं।