Maharashtra महाराष्ट्र: मिडिल ईस्ट में बदलते हालात की वजह से कई इंटरनेशनल फ़्लाइट कैंसिल होने के बाद शनिवार को छत्रपति शिवाजी महाराज इंटरनेशनल एयरपोर्ट के डिपार्चर टर्मिनल पर टेंशन और अनिश्चितता का माहौल बन गया।

गल्फ़ हब के ज़रिए यूरोप और यूनाइटेड स्टेट्स जाने वाले पैसेंजर फंस गए, कई लोगों का कहना है कि उन्हें कैंसिलेशन के बारे में पहले से कोई जानकारी नहीं मिली। परेशान फ़्लायर रीबुकिंग और रिफ़ंड पर क्लैरिटी चाहते थे, इसलिए एयरलाइन काउंटर पर लंबी लाइनें लग गईं।

ट्रैवलर ने अनिश्चितता की बात कही

एक पैसेंजर, जिसे दुबई के रास्ते इटली जाना था, ने इस मुश्किल को बहुत परेशान करने वाला बताया। “फ़्लाइट कैंसिल हो गई है, और उन्हें इस बारे में कोई जानकारी नहीं है कि ऑपरेशन कब फिर से शुरू होगा। वे हमें रीबुकिंग के ऑप्शन नहीं दे रहे हैं। हम या तो इंतज़ार करते हैं, लेकिन हमें नहीं पता कि कब तक, या हम अपने खर्चे पर नए टिकट बुक करते हैं। मेरे पास रीबुक करने के लिए तीन टिकट हैं। यह आसान नहीं है,” ट्रैवलर ने कहा। एक और फंसी हुई फ़्लायर, रेयना, जो बहरीन के रास्ते यूनाइटेड स्टेट्स लौटने की कोशिश कर रही थी, ने भी ऐसी ही चिंता जताई। उन्होंने कहा, “हमें कैंसलेशन के बारे में कोई मैसेज नहीं मिला। हम लगभग एक घंटे से यहां हैं, और कोई साफ जानकारी नहीं है। हम बस किसी का इंतज़ार कर रहे हैं जो हमें बताए कि आगे क्या करना है।”



एयरपोर्ट अधिकारियों ने कन्फर्म किया कि दिक्कतें मिडिल ईस्ट के कुछ हिस्सों में ऑपरेशनल अनिश्चितताओं से जुड़ी थीं, जिससे बड़े हब से होकर जाने वाले ट्रांज़िट रूट पर असर पड़ा। हालांकि, कई यात्रियों ने आरोप लगाया कि एयरलाइन ग्राउंड स्टाफ पक्की टाइमलाइन या दूसरा इंतज़ाम नहीं दे पाए।

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