Mumbai  मुंबई: रखरखाव संबंधी समस्याओं के कारण विमानों की अनुपलब्धता के कारण टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयर इंडिया को इस वर्ष नवंबर और दिसंबर के बीच भारत-अमेरिका मार्गों पर लगभग 60 उड़ानें रद्द करनी पड़ी हैं। यह जानकारी एयरलाइन के एक सूत्र ने दी है। सूत्र ने बताया कि यात्रा के चरम समय के दौरान रद्द की गई उड़ानों में सैन फ्रांसिस्को और शिकागो के अलावा अन्य उड़ानें शामिल हैं। एयर इंडिया ने एक बयान में कहा कि उसने भारी रखरखाव और आपूर्ति श्रृंखला बाधाओं के कारण कुछ विमानों की वापसी में देरी के कारण नवंबर और दिसंबर के बीच "छोटी" संख्या में उड़ानें रद्द की हैं।
हालांकि, गंतव्यों का नाम नहीं बताया। इसने यह भी कहा कि प्रभावित ग्राहकों को "सूचित" कर दिया गया है और उन्हें उसी या आस-पास के दिनों में संचालित होने वाली अन्य एयर इंडिया समूह सेवाओं पर उड़ानों की पेशकश की गई है। सूत्रों ने पीटीआई को बताया, "एयर इंडिया ने 15 नवंबर से 31 दिसंबर के बीच सैन फ्रांसिस्को, वाशिंगटन, शिकागो, नेवार्क और न्यूयॉर्क के लिए लगभग 60 उड़ानें रद्द कर दी हैं, क्योंकि उसके पास इन गंतव्यों के लिए कुछ उड़ानें संचालित करने के लिए पर्याप्त वाइड-बॉडी विमान नहीं हैं।" सूत्रों ने बताया कि इसके तहत एयर इंडिया ने दिल्ली-शिकागो मार्ग पर 14 उड़ानें, दिल्ली-वाशिंगटन मार्ग पर 28 उड़ानें, दिल्ली-एसएफओ मार्ग के बीच 12 उड़ानें, मुंबई-न्यूयॉर्क मार्ग पर चार उड़ानें और दिल्ली-नेवार्क मार्ग पर दो उड़ानें रद्द की हैं।
उन्होंने कहा, "एयर इंडिया को रखरखाव के लिए एमआरओ ऑपरेटर से विमान मिलने में देरी का सामना करना पड़ रहा है। इसके अलावा तकनीकी समस्याओं के कारण इसके कुछ वाइड-बॉडी विमान भी जमीन पर खड़े हैं। इसके कारण विमानों की कमी हो गई है और परिणामस्वरूप उड़ानें रद्द हो रही हैं।" एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा, "भारी रखरखाव और आपूर्ति श्रृंखला बाधाओं के कारण कुछ विमानों की देरी से वापसी के कारण परिचालन बेड़े में अस्थायी कमी आई है, एयर इंडिया को खेद है कि अब से दिसंबर के अंत तक कुछ उड़ानें रद्द हुई हैं।
" प्रवक्ता ने कहा कि प्रभावित ग्राहकों को सूचित कर दिया गया है और उसी या आस-पास के दिनों में संचालित होने वाली अन्य एयर इंडिया समूह सेवाओं पर उड़ानों की पेशकश की गई है, किसी अन्य तिथि पर मुफ्त बदलाव या पूर्ण धन वापसी की पेशकश की गई है। उन्होंने कहा, "एयर इंडिया हमारे नियंत्रण से परे इस बाधा के कारण हुई असुविधा के लिए ईमानदारी से खेद व्यक्त करता है।" एयर इंडिया वर्तमान में दिल्ली और वाशिंगटन के बीच पांच उड़ानें संचालित करती है, जबकि दिल्ली-जेएफके (न्यूयॉर्क) और मुंबई-जेएफके मार्गों पर प्रति सप्ताह सात उड़ानें संचालित होती हैं। दिल्ली-शिकागो मार्ग पर भी, एयरलाइन प्रति सप्ताह सात उड़ानें संचालित करती है।
एयर इंडिया तीन गंतव्यों - दिल्ली, मुंबई और बेंगलुरु से सैन फ्रांसिस्को के लिए उड़ानें संचालित करती है। इसमें से, एयर इंडिया प्रति सप्ताह 11 उड़ानें संचालित करती है, जिसमें दिल्ली-एसएफओ मार्ग पर एक दैनिक सेवा शामिल है, जबकि मुंबई और बेंगलुरु से, यह प्रति सप्ताह चार उड़ानें संचालित करती है। इसके अलावा, एयर इंडिया दिल्ली और मुंबई से नेवार्क के लिए प्रति सप्ताह तीन उड़ानें भी संचालित करती है।
Tags: