अपने दरवाजे पर बिजली बिलों का भुगतान करें: केएसईबी टीवीएम में पायलट परियोजना शुरू करेगा

कोच्चि: केएसईबी ग्राहकों को उनके दरवाजे पर एटीएम कार्ड का उपयोग कर बिजली बिल का भुगतान करने का विकल्प प्रदान करने की योजना बना रहा है। इसके लिए मीटर रीडिंग एजेंटों को स्पॉट बिलिंग डिवाइस दिए जाएंगे।

परियोजना का पायलट छह महीने की अवधि के लिए तिरुवनंतपुरम जिले में होगा।

इस पहल को यस बैंक का समर्थन प्राप्त है। यदि ग्राहक डिवाइस का उपयोग कर बिल का भुगतान करता है, तो पैसा यस बैंक के माध्यम से केएसईबी के खाते में पहुंच जाएगा।

केएसईबी ने आश्वासन दिया है कि पहल के लिए मीटर रीडिंग एजेंटों को नहीं बदला जाएगा। हालांकि, कर्मचारी संघ इस बात को लेकर चिंतित हैं कि इसका दीर्घकाल में क्या असर होगा। यूनियनों द्वारा उठाए गए प्रासंगिक प्रश्नों में से एक यह है कि पहल की आवश्यकता क्यों है क्योंकि स्मार्ट मीटर पर स्विच करने की प्रक्रिया प्रगति पर है। यह विशेष रूप से ध्यान दिया जा सकता है कि एक बार स्मार्ट मीटर सिस्टम चालू हो जाने के बाद केएसईबी कार्यालय में ही मीटर रीडिंग की जा सकती है। ग्राहक मोबाइल रिचार्जिंग की तरह कहीं से भी बिजली बिल का भुगतान कर सकेंगे।

नियामक आयोग ने बोर्ड से केएसईबी में कर्मचारियों की संख्या कम करने को कहा है।

इससे पहले, केएसईबी की चुनिंदा शाखाओं में दो कैश काउंटर उपभोक्ताओं की संख्या के आधार पर काम कर रहे थे। बाद में इसे शिफ्ट सिस्टम के साथ एक कैश काउंटर तक घटा दिया गया। आगामी परिवर्तनों के साथ, इन काउंटरों को सिंगल शिफ्ट में परिवर्तित कर दिया जाएगा और धीरे-धीरे कैशियर पद बेमानी हो जाएगा। इसको लेकर कर्मचारी संघ चिंतित हैं।