THIRUVANANTHAPURAM तिरुवनंतपुरम: केरल सरकार ने डिजिटल प्रौद्योगिकी के उपयोग के माध्यम से सार्वजनिक सेवा वितरण में सुधार और शासन दक्षता बढ़ाने के उद्देश्य से एक व्यापक प्रशासनिक सुधार को मंजूरी दे दी है। मुख्य सचिव विश्वनाथ सिन्हा ने 'डिजिटल-फर्स्ट' शासन सुधार कार्यक्रम को मंजूरी देते हुए आदेश जारी किए हैं, जो सरकारी कार्यालयों को डिजिटल संचालन और पेपरलेस सेवा वितरण में परिवर्तित करना चाहता है।
वर्तमान में, नागरिकों और व्यवसाय मालिकों दोनों को अक्सर एक ही जानकारी और दस्तावेज़ कई सरकारी कार्यालयों में बार-बार जमा करने की आवश्यकता होती है। नई नीति का उद्देश्य डिजीलॉकर सहित डिजिटल प्लेटफॉर्म का लाभ उठाकर इस तरह के दोहराव को खत्म करना है। सुधार के तहत, एक सरकारी विभाग के पास पहले से उपलब्ध दस्तावेजों को सुरक्षित डिजिटल साझाकरण के माध्यम से अन्य विभागों के लिए सुलभ बनाया जाएगा, जिससे आवेदकों को बार-बार एक ही रिकॉर्ड प्रस्तुत करने की आवश्यकता के बिना सेवाओं की तेजी से डिलीवरी हो सकेगी। सरकार ने कहा कि कई मौजूदा कानून और नियम कागज-आधारित हैं, जिससे निर्णय लेने से पहले कई कार्यालयों में फाइलों की भौतिक आवाजाही की आवश्यकता होती है।
यह अक्सर नागरिकों को एक ही सेवा को पूरा करने के लिए कई बार सरकारी कार्यालयों का दौरा करने के लिए मजबूर करता है। इसे संबोधित करने के लिए, सरकार डिजिलॉकर-सक्षम डेटा साझाकरण के आधार पर "एक बार-केवल सिद्धांत" लागू करेगी। ऑनलाइन एप्लिकेशन सिस्टम को डिजीलॉकर के साथ एकीकृत किया जाएगा, जिससे विभाग सीधे सत्यापित डिजिटल रिकॉर्ड तक पहुंच सकेंगे। जहां एक प्रामाणिक डिजिटल दस्तावेज़ उपलब्ध है, आवेदकों को अब उसी दस्तावेज़ की फोटोकॉपी या स्व-सत्यापित प्रतियां जमा करने की आवश्यकता नहीं होगी। एक बार-केवल सिद्धांत का उद्देश्य नागरिकों को कई सरकारी कार्यालयों में समान जानकारी या दस्तावेज़ जमा करने की आवश्यकता को समाप्त करना है। यह प्रणाली अनावश्यक कानूनी और प्रशासनिक जटिलताओं को दूर करने के उद्देश्य से मूलभूत रजिस्टरों और विश्वसनीय डिजिटल डेटा पर निर्भर करेगी। डिजिटल-फर्स्ट गवर्नेंस मॉडल की मुख्य विशेषताएं
आवेदन पत्र ऑनलाइन जमा करना।
आवेदन की स्थिति की ऑनलाइन ट्रैकिंग।
नागरिकों और सरकारी विभागों के बीच डिजिटल संचार।
स्व-सेवा प्रणालियों का अधिक से अधिक उपयोग।
मानक अभ्यास के रूप में सरकारी सेवाओं की कागज रहित डिलीवरी।
सभी सरकारी विभाग अपनी सेवाओं और प्रक्रियाओं की समीक्षा करेंगे और सुधारों की सिफारिश करेंगे।
कानूनों और नियमों में आवश्यक संशोधन पेश किए जाएंगे।
केरल टेक्नोलॉजिकल यूनिवर्सिटी सुधारों को लागू करने के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करेगी।
अप्रचलित कानूनों को निरस्त किया जाएगाव्यापक शासन सुधार के हिस्से के रूप में, सरकार अप्रचलित, निरर्थक और परस्पर विरोधी कानूनों को निरस्त या संशोधित करके कानूनी ढांचे की भी समीक्षा करेगी। राजस्व, उद्योग, श्रम, शहरी विकास और पर्यावरण क्षेत्रों में सुधारों को प्राथमिकता दी जाएगी। सरकार परस्पर विरोधी कानूनी प्रावधानों में सामंजस्य स्थापित करने, कानूनी भाषा को सरल बनाने, अनावश्यक मुकदमेबाजी और प्रशासनिक विवादों को कम करने और पुराने कानूनों को निरस्त करने या समेकित करने के लिए कानून लाने की भी योजना बना रही है।