Thiruvananthapuram तिरुवनंतपुरम: सरकारी कर्मचारियों और पेंशनभोगियों के लिए चिकित्सा उपचार सुनिश्चित करने वाली सरकारी मेडिसेप योजना अपने अगले चरण में प्रवेश करने की तैयारी में है, और शिकायतों में भारी वृद्धि देखी गई है। इन शिकायतों के समाधान के लिए, सरकार आगामी मेडिसेप चरण के तहत एक विशेष शिकायत निवारण तंत्र लागू करने की तैयारी में है।
वर्तमान में, शिकायत करने वालों को सीधे मेडिसेप से संपर्क करना आवश्यक है। इसके अलावा, सरकार अपीलों की
अधिक प्रभावी समीक्षा के लिए वित्त सचिव की अध्यक्षता में एक आधिकारिक समिति के गठन पर विचार कर रही है। नए अनुबंध में ऐसे प्रावधान शामिल करने के प्रयास भी चल रहे हैं जिनसे यह सुनिश्चित हो सके कि अस्पताल इलाज चाहने वाले मरीजों को समय पर और पर्याप्त लाभ प्रदान करें।
कैंसर से पीड़ित मरीजों ने विशेष रूप से अपने लाभों में कटौती को लेकर चिंता जताई है। हालाँकि दवाओं और उपचारों के लिए शुरुआती भुगतान प्रदान किए गए थे, एक मरीज ने शिकायत की कि बाद के चरणों में, लाभ केवल इंजेक्शन और परीक्षणों तक ही सीमित थे। अपील दायर करने के बावजूद, शिकायतों को खारिज कर दिया गया। एक अन्य मामले में, कई दिनों तक अस्पताल में भर्ती रहने वाले एक मरीज को लाभ देने से इनकार कर दिया गया, जिस पर मेडिक्लेम ने जवाब दिया कि एक मेडिकल बोर्ड ने उपचार को अनावश्यक माना था।
आलोचकों का आरोप है कि चूँकि मेडिसेप अनुबंध का दूसरा चरण अभी तक लागू नहीं हुआ है, इसलिए बीमा कंपनी पर वित्तीय बोझ कम करने के लिए लाभों से लगातार इनकार किया जा रहा है। पेंशनभोगियों में निराशा।
मेडिसेप के दूसरे चरण के लिए सरकार से अनुरोध करने वाले पेंशनभोगियों ने निराशा व्यक्त की है। उन्होंने वित्त सचिव के साथ चर्चा के दौरान मेडिसेप में से चुनने का विकल्प, आयुर्वेदिक उपचारों को शामिल करने, सुपर-स्पेशलिटीज़ को शामिल करने और सूचीबद्ध अस्पतालों के सभी विभागों को कैशलेस योजना में शामिल करने की माँग की।
उन्होंने यह भी अनुरोध किया कि प्रीमियम में किसी भी वृद्धि को स्पष्ट रूप से सरकार के हिस्से के रूप में दर्शाया जाए। हालाँकि, केरल राज्य सेवा पेंशनभोगी संघ के अध्यक्ष एम.पी. वेलायुधन ने वार्ता को निराशाजनक बताया।
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