Kerala: स्वामी चैटबॉट को सबरीमाला में श्रद्धालुओं से जबरदस्त प्रतिक्रिया मिली

 

Kerala पठानमथिट्टा : केरल में पथानामथिट्टा जिला प्रशासन द्वारा शुरू किए गए स्वामी चैटबॉट को सबरीमाला मंदिर में आने वाले तीर्थयात्रियों से बेहद सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है। 15 नवंबर को सक्रिय हुए चैटबॉट का उद्देश्य हज़ारों श्रद्धालुओं को महत्वपूर्ण जानकारी और सहायता प्रदान करके तीर्थयात्रा के अनुभव को बेहतर बनाना है। जिला कलेक्टर प्रेम कृष्ण द्वारा शुरू की गई चैटबॉट पहल का उद्देश्य तीर्थयात्रियों की चिंताओं को दूर करना और तीर्थयात्रा प्रक्रिया को सरल बनाना था।

जिला प्रशासन ने एक प्रेस नोट में कहा, "लॉन्च होने के सिर्फ़ 10 दिनों के भीतर ही चैटबॉट 75,000 उपयोगकर्ताओं तक पहुँच गया, जो भक्तों के बीच इसकी व्यापक स्वीकृति और उपयोगिता को दर्शाता है। स्वामी चैटबॉट प्रतिदिन औसतन 5,000 से 10,000 अनुरोधों को संभालता है, जो बड़ी संख्या में तीर्थयात्रियों की ज़रूरतों को पूरा करने में इसकी दक्षता को दर्शाता है।" चैटबॉट श्रद्धालुओं को विभिन्न मोर्चों पर सहायता प्रदान करता है, जिसमें तीर्थयात्रियों के लिए भोजन चार्ट भी शामिल है। यह भक्तों को आसानी प्रदान करने के लिए केरल राज्य सड़क परिवहन निगम (KSRTC) की बस समय-सारिणी के बारे में अपडेट के साथ-साथ मंदिर के बंद होने और खुलने के समय के बारे में जानकारी देता है। नोट में लिखा है, "चैटबॉट ने आपातकालीन सहायता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। अब तक इसने 1,768 आपातकालीन मामलों को संभाला है, जिनमें से ज़्यादातर चिकित्सा संबंधी आपात स्थितियाँ हैं, और लापता व्यक्तियों को उनके परिवारों से मिलाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, जिससे तीर्थयात्रियों की सुरक्षा और भलाई सुनिश्चित हुई है।" पथानामथिट्टा जिला प्रशासन ने आगे बताया कि आने वाले सप्ताह में चैटबॉट में सुधार किए जाएँगे। व्यवस्थापक ने कहा कि चैटबॉट मौसम के बारे में अपडेट करने में सक्षम होगा, साथ ही यह भक्तों को वास्तविक समय की जानकारी देने में मदद करेगा ताकि वे अपनी यात्रा की योजना उसी के अनुसार बना सकें।

नोट में लिखा है, "पठानमथिट्टा जिला प्रशासन इस सेवा को लगातार बेहतर बनाने के लिए प्रतिबद्ध है। आने वाले सप्ताह में, हम चैटबॉट की क्षमताओं में मौसम संबंधी अपडेट जोड़ेंगे, जिससे तीर्थयात्रियों को वास्तविक समय की जानकारी मिलेगी और उन्हें अपनी यात्रा की योजना अधिक प्रभावी ढंग से बनाने में मदद मिलेगी।"

व्यवस्थापक ने कहा कि भक्त 6238008000 पर "Hi" भेजकर चैटबॉट को सक्रिय कर सकते हैं, साथ ही उन्होंने कहा कि स्वामी चैटबॉट प्रौद्योगिकी का उपयोग करके यह सुनिश्चित करने की उनकी व्यापक पहल का हिस्सा है कि सबरीमाला तीर्थयात्रा तीर्थयात्रियों के लिए सुरक्षित और अधिक कुशल बनी रहे।

पठानमथिट्टा व्यवस्थापक ने कहा, "हमें जो जबरदस्त प्रतिक्रिया मिली है, वह तीर्थयात्रा के अनुभव को बेहतर बनाने और वास्तविक समय में तीर्थयात्रियों की सहायता करने में बॉट की प्रभावशीलता को दर्शाती है।" (एएनआई)