THIRUVANANTHAPURAM तिरुवनंतपुरम: 22 सितंबर को जीएसटी दरों में भारी कटौती के बावजूद, ज़्यादातर उत्पादों की कीमतें कम नहीं हुई हैं। कंपनियाँ और खुदरा विक्रेता इसका फ़ायदा उपभोक्ताओं तक पहुँचाने के बजाय खुद उठा रहे हैं। केंद्र सरकार ने चेतावनी दी है कि अगर यही स्थिति रही तो वह हस्तक्षेप करेगी। राज्य सरकारें भी इस बात से सहमत हैं। केंद्र ने 800 ब्रांड और कंपनियों को इस अंतर को पाटने और 20 अक्टूबर से पहले उपभोक्ताओं तक कर लाभ पहुँचाने के सख्त निर्देश जारी किए हैं।
केंद्रीय अप्रत्यक्ष कर और सीमा शुल्क बोर्ड द्वारा किए गए एक यादृच्छिक सर्वेक्षण के अनुसार, ऑटोमोबाइल क्षेत्र में कीमतों में 100% की कमी आई है। हालाँकि, साबुन, शैंपू और पैकेज्ड खाद्य पदार्थों में केवल 40%, इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों में 65% और बीमा सेवाओं में 48% की कमी देखी गई। कुछ प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर एमआरपी (अधिकतम खुदरा मूल्य) में हेराफेरी करने के भी आरोप हैं। केंद्रीय कर बोर्ड सख्त कदम उठाने की तैयारी कर रहा है। अलग-अलग क्षेत्रों में अलग-अलग कीमतें
राज्य जीएसटी विभाग ने पाया है कि एक ही उत्पाद अलग-अलग क्षेत्रों में अलग-अलग कीमतों पर बेचा जा रहा है। बोतलबंद पानी जैसी कुछ ही वस्तुओं की कीमतों में वास्तविक कमी देखी गई है।
कुछ व्यापारियों ने कर कटौती का पूरा लाभ ग्राहकों तक पहुँचाया है, जबकि अन्य ने आंशिक रूप से ही पहुँचाया है। कुछ का दावा है कि उन्हें बदलावों के बारे में पता ही नहीं था।
कंपनियों का कहना है कि संशोधित दरों का पूरा लाभ देखने के लिए उपभोक्ताओं को नवंबर तक इंतज़ार करना पड़ सकता है।
डिस्काउंट के नाम पर ग्राहकों से ठगी: रेडीमेड गारमेंट्स में, जीएसटी में कटौती के बाद कीमतें कम करने के बजाय, कई दुकानें "डिस्काउंट" के लेबल के तहत उत्पाद बेच रही हैं। आशीर्वाद आटे के 2 किलो के पैक की कीमत 136 रुपये से घटकर 121 रुपये होनी थी, लेकिन यह अभी भी 129 रुपये से 131 रुपये में बिक रहा है। अमूल बटर (100 ग्राम) की कीमत 62 रुपये से घटकर 58 रुपये होने की उम्मीद थी, लेकिन व्यापारी 59 रुपये से 60 रुपये तक वसूल रहे हैं। शिकायत कहाँ करें? उपभोक्ता ऐसी समस्याओं की शिकायत इन माध्यमों से कर सकते हैं:
राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन - 1915
व्हाट्सएप - 8800001915
“चूँकि जीएसटी दरों में कटौती बिना पर्याप्त तैयारी के लागू की गई थी, इसलिए अपेक्षित लाभ जनता तक नहीं पहुँच पाया है। साथ ही, राज्यों का कर राजस्व भी गिर गया है। अगर केंद्र सरकार सावधानी से काम नहीं करती है, तो इसका उल्टा असर हो सकता है।”