Thiruvananthapuram तिरुवनंतपुरम: स्थानीय स्वशासन विभाग का एकीकृत सॉफ्टवेयर केस्मार्ट एक बड़े अपग्रेड के लिए तैयार हो रहा है। यह अपग्रेड लोगों को एक क्लिक से निर्माण प्रतिबंध या प्रतिबंध वाली संपत्तियों की पहचान करने में सक्षम बनाएगा। आगामी "नो योर लैंड" एप्लिकेशन प्लेटफ़ॉर्म में अतिरिक्त मानचित्रों को एकीकृत करेगा, जिससे उपयोगकर्ता खरीद करने से पहले यह सत्यापित कर सकेंगे कि किसी संपत्ति पर कोई प्रतिबंध या प्रतिबंध है या नहीं। वर्तमान में, सॉफ्टवेयर में हवाई अड्डों, रेलवे बफर जोन, हाई-टेंशन बिजली लाइनों और संभावित भूस्खलन क्षेत्रों के नक्शे शामिल हैं।
अपग्रेड के हिस्से के रूप में, शहरी नागरिक निकायों, तटीय विनियमन क्षेत्रों (CRZ) और GAIL पाइपलाइनों द्वारा मास्टर प्लान के नक्शे भी शामिल किए जाएंगे। Ksmart में निर्धारित अवधि के लिए विशिष्ट स्थानों पर अस्थायी निर्माण नियमों को लागू करने की क्षमता भी होगी।
डिजिटल डोर पिन अगले साल से
अगले साल से, बिल्डिंग टैक्स के संग्रह को सुव्यवस्थित करने के लिए सभी इमारतों के लिए डिजिटल डोर पिन (DD पिन) प्रणाली लागू की जाएगी। यह दस अंकों की संख्या विशिष्ट रूप से एक इमारत के पूरे पते का प्रतिनिधित्व करेगी और वार्ड परिसीमन जैसे प्रशासनिक परिवर्तनों के बावजूद अपरिवर्तित रहेगी। चूंकि यह संख्या सरकारी अनुमति प्राप्त करने के लिए आवश्यक होगी, इसलिए भवन मालिकों के पास अनुपालन बनाए रखने के लिए अपने भवन करों का भुगतान करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा।
पिछले साल, 20 दिसंबर तक, केरल भर में शहरी नागरिक निकाय अधिकारियों ने छुट्टियों के दौरान और नियमित कार्यालय समय के बाद Ksmart के माध्यम से 1.43 लाख आवेदनों को संसाधित किया। इस अवधि में प्राप्त 27.2 लाख आवेदनों में से 20.3 लाख का समाधान किया गया, जबकि 7 प्रतिशत आवेदनों को अधिकारियों ने अपने घरों से ही निपटाया।
इस सॉफ्टवेयर ने विवाह प्रमाणपत्रों के लिए वीडियो केवाईसी की भी शुरुआत की है, जिससे 15,000 जोड़े सरकारी कार्यालयों में जाए बिना ही प्रमाणपत्र प्राप्त कर सकते हैं। आपातकालीन मामलों के लिए, कुछ समर्पित अधिकारी घर लौटने के बाद भी आवेदनों पर कार्रवाई करते हैं। हालांकि, ऐसे कई उदाहरण हैं जहां अधिकारी अनावश्यक रूप से फाइल प्रोसेसिंग में देरी करते हैं। विभाग सेवा के अधिकार अधिनियम के तहत ऐसी देरी के खिलाफ सख्त कार्रवाई करने की योजना बना रहा है। फ़ाइल प्रोसेसिंग समय को ट्रैक करने की Ksmart की क्षमता के साथ, सिस्टम विभाग को औपचारिक शिकायतों की आवश्यकता के बिना गलती करने वाले अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई करने की अनुमति देता है। अब जबकि Ksmart के कार्यान्वयन के एक साल बीत चुके हैं, सरकार “हनीमून अवधि” को समाप्त मानती है और सभी उपयोगकर्ताओं से बेहतर दक्षता की उम्मीद करती है।
रिकॉर्ड गति से प्रमाण पत्र
सॉफ्टवेयर ने विभिन्न प्रमाण पत्र जारी करने की प्रक्रिया में उल्लेखनीय तेजी ला दी है:
जन्म प्रमाण पत्र: इरिनजालकुडा नगर पालिका (1 मिनट)
मृत्यु प्रमाण पत्र: तिरुवनंतपुरम नगर निगम (1 मिनट)
विवाह प्रमाण पत्र: गुरुवायुर नगर पालिका (6 मिनट)