Pathanamthitta पथानामथिट्टा: निजी मोबाइल सेवा प्रदाताओं द्वारा हाल ही में टैरिफ में की गई बढ़ोतरी के बाद भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) में नए ग्राहकों की संख्या में उछाल देखने को मिला है। जियो, एयरटेल और वोडाफोन-आइडिया (वीआई) जैसी कंपनियों को कीमतों में बढ़ोतरी के लिए आलोचनाओं का सामना करना पड़ा है, जिसके कारण ग्राहक बीएसएनएल की ओर रुख कर रहे हैं।
राष्ट्रीय स्तर पर यह रुझान स्पष्ट है, लेकिन केरल में इसका सबसे गहरा असर देखने को मिला है। टैरिफ में बढ़ोतरी के बाद, बीएसएनएल से जुड़ने वाले ग्राहकों की संख्या इससे निकलने वाले ग्राहकों से कहीं अधिक है। आंकड़े बताते हैं कि 10 से 17 जुलाई के बीच 5,831 ग्राहक बीएसएनएल से दूर चले गए, जबकि 5,921 अन्य नेटवर्क से जुड़े। पिछले महीने (10-17 जून) इसी अवधि के दौरान केरल में 8,444 ग्राहक बीएसएनएल से दूर चले गए, जबकि केवल 1,730 लोग अन्य कंपनियों से बीएसएनएल में आए।
सिम पोर्टिंग तब होती है जब ग्राहक मोबाइल सेवा प्रदाता बदलते हैं। पोर्टिंग की शुरुआत के बाद, ऐसी कुछ घटनाएं सामने आई हैं, जहां बीएसएनएल से जुड़ने वाले लोगों की संख्या इससे निकलने वाले लोगों से कहीं अधिक है।
इस अवधि के दौरान मलप्पुरम जिला नए बीएसएनएल ग्राहकों के मामले में राज्य में सबसे आगे है, जहाँ 1,107 लोग जुड़े और केवल 49 अन्य नेटवर्क पर चले गए। इसके विपरीत, पथानामथिट्टा में सबसे कम ग्राहक जुड़े, जहाँ केवल 167 ग्राहकों ने बीएसएनएल को चुना।
निजी कंपनियों ने 1 जुलाई से टैरिफ़ में बढ़ोतरी शुरू की, जिससे ग्राहकों के व्यवहार में यह बदलाव आया। बीएसएनएल ने इस अवसर का लाभ उठाते हुए अपने प्रतिस्पर्धियों से असंतुष्ट ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अभियान शुरू किए हैं।
इस बीच, उद्योग विशेषज्ञों ने संकेत दिया था कि दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) द्वारा प्रीपेड और पोस्टपेड योजनाओं के लिए मोबाइल टैरिफ में हाल ही में 15-20% की वृद्धि से उद्योग के परिचालन लाभ में संभावित रूप से लगभग 20,000 करोड़ रुपये की वृद्धि हो सकती है, जब बढ़ोतरी पूरी तरह से प्रभावी हो जाएगी।