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सरकारी अधिकारियों की आम धारणा यह है कि वे अहंकारी, जुझारू और असभ्य होते हैं। उनसे निपटना जनता के लिए कई बार मुश्किल साबित हुआ है। हालाँकि, एक अधिकारी, यहाँ, अन्यथा साबित कर रहा है: काम के प्रति अपने समर्पण और दूसरों की मदद करने की इच्छा से दिल जीत रहा है।
अब, तालुक उद्योग अधिकारी लोरेंस मैथ्यू एक फेसबुक समूह पर उद्यमिता पर एक प्रश्न के जवाब के लिए खुद को सोशल मीडिया पर स्टारडम के लिए गुलेल पाता है। उनके हस्तक्षेप के चार दिनों के बाद भी, लोरेंस के मोबाइल फोन की घंटी बजना बंद नहीं हुई है। फोन करने वालों में उद्योग मंत्री पी राजीव भी शामिल हैं।
लोरेंस मैथ्यू
पिछले शुक्रवार को लोरेंस ने एर्नाकुलम जिले में अंगमाली और अलुवा के बीच एनएच के साथ एक चाय की दुकान खोलने के मानदंडों पर एक फेसबुक समूह समरभकन (उद्यमी) पर एक प्रश्न देखा। लोरेंस ने उत्तर दिया: "मुझे कॉल करें, (मैं) आपको बताऊंगा, लोरेंस 9446367985, तालुक उद्योग अधिकारी।" घंटों के भीतर, जवाब वायरल हो गया क्योंकि कई लोगों ने उनके जवाब के स्क्रीनशॉट के साथ उनकी प्रशंसा करते हुए पोस्ट किए।
यहां तक कि उनका जवाब वायरल हो जाने के बाद भी, लोरेंस बेबाक है। "जब से मैंने FB पर अपना नंबर साझा किया है, तब से मुझे कॉल और संदेश प्राप्त हो रहे हैं। मुझे नहीं पता कि यह कैसे वायरल हो गया क्योंकि यह मेरा कर्तव्य है कि मैं उन लोगों को सलाह दूं जो नया उद्यम शुरू करना चाहते हैं। उन्होंने कहा, "मैं लगातार फोन कॉल्स से बिल्कुल भी परेशान नहीं हूं क्योंकि मुझे लोगों की मदद करना और उनकी जरूरतों को पूरा करना अच्छा लगता है।"
"आश्चर्यजनक रूप से, मुझे उद्योग मंत्री का फोन आया। मुझे बधाई देने के बाद, उन्होंने चालू वित्त वर्ष में एक लाख एमएसएमई स्थापित करने के लिए सरकार की पहल की प्रगति की भी मांग की।' अपने FB पेज पर स्क्रीनशॉट साझा करते हुए, नौशाद थायिल मंगलाद ने टिप्पणी की कि लोरेंस उन अधिकारियों से अलग है, जो इच्छुक उद्यमियों को दूर भगाते हैं, जो उनके पास आवेदन लेकर आते हैं। उन्होंने लिखा, 'जिले के बाहर आए एक सवाल का जवाब देने वाले लोरेंस सर जैसे अधिकारी अगर यहां हों तो उद्यमियों के लिए यह बड़ी राहत होगी।'
एक एमटेक स्नातक, लोरेंस 2004 में सरकारी सेवा में शामिल हुआ और 2014 से उद्योग विभाग के साथ है। वह उद्यमिता प्रशिक्षण कार्यक्रम का भी नेतृत्व करता है और इस विषय पर लघु फिल्में बनाता है। वह सोशल मीडिया पर भी सक्रिय हैं और उद्योग विभाग से संबंधित नई योजनाओं की जानकारी फैलाने के लिए मंच का उपयोग करते हैं।
YouTube पर प्रधान मंत्री के रोजगार सृजन कार्यक्रम (PMEGP) पर लोरेंस की सलाह सुनने के बाद, एक अनिवासी केरलवासी ने वीडियो के लिए उसे धन्यवाद देने के लिए फोन किया जिसने उसे एक नया व्यवसाय शुरू करने में मदद की। "मुझे खुशी हुई जब उस आदमी ने कहा कि वह खाड़ी से लौटा है और पीएमईजीपी योजना के तहत केरल में शुरू किए गए नए व्यवसाय से प्रति माह लगभग `85,000 कमा रहा है," उन्होंने कहा।