BMTC पास के लिए आवेदन करने वाले छात्रों को आ रही दिक्कत, निगम ने कहा समस्या हल हो गई

BENGALURU. बेंगलुरु: शैक्षणिक वर्ष 2024-25 के लिए बीएमटीसी बस पास के लिए आवेदन करने वाले पुरुष छात्रों को समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। कुछ छात्रों की शिकायत है कि उन्हें अपने संबंधित संस्थानों से मंजूरी मिलने के बाद आवेदन अपलोड करने के लिए ओटीपी नहीं मिल रहा है। केवल पुरुष छात्रों को ही छात्र पास के लिए आवेदन करने के लिए कहा जाता है, क्योंकि महिला छात्र, जो राज्य की निवासी हैं, शक्ति योजना के तहत मुफ्त यात्रा कर सकती हैं।

"2023-24 के लिए जारी किए गए बस पास की अवधि 31 मई को समाप्त हो गई। पिछले साल, हमें बस पास मिलने तक प्रवेश रसीद दिखाने पर यात्रा करने की अनुमति थी। हालांकि, इस साल, उन्होंने वह विकल्प नहीं दिया है और हमें बस पास लेना होगा या टिकट खरीदना होगा," एक कॉलेज के छात्र ने कहा।

उन्होंने कहा कि उन्होंने आवेदन भरा और कॉलेज प्रशासन से मंजूरी मिलने के बाद, उन्होंने इसे ऑनलाइन अपलोड करने की कोशिश की, लेकिन कई प्रयासों के बाद भी वे ऐसा करने में असमर्थ रहे। “प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, हमें एक ओटीपी प्रदान करना होगा, लेकिन हमें यह नहीं मिल रहा है। मैंने अपनी ओर से ऑनलाइन कई बार कोशिश की और बैंगलोरवन केंद्र का भी दौरा किया। मुझे बताया गया कि ओटीपी नहीं भेजा गया है, क्योंकि बीएमटीसी सर्वर में कोई समस्या है,” उन्होंने कहा।

उन्होंने बताया कि बस पास के लिए आवेदन करने में आने वाली समस्याओं के परिणामस्वरूप छात्रों को अपनी रोज़ाना की यात्रा के लिए भुगतान करना पड़ता है। “मैं यशवंतपुर में रहता हूँ और मुझे येलहंका जाना पड़ता है, जहाँ मेरा कॉलेज स्थित है। मुझे बस टिकट पर हर दिन लगभग 50 रुपये खर्च करने पड़ते हैं,” उन्होंने दुख जताया।

जब TNIE ने BMTC के एक वरिष्ठ अधिकारी से संपर्क किया, तो उन्होंने कहा, “हाँ, एक तकनीकी गड़बड़ी थी जो बुधवार को आवेदन स्वीकार करने में बाधा उत्पन्न कर रही थी। कॉल सेंटर पर छात्रों की ओर से शिकायतें थीं। हालाँकि, समस्या BMTC की ओर से नहीं, बल्कि सेवा सिंधु पोर्टल से थी। समस्या का समाधान हो गया है और छात्र हमेशा की तरह पास के लिए आवेदन कर सकते हैं।”