Bengaluru बेंगलुरु: बेंगलुरु मेट्रोपॉलिटन ट्रांसपोर्ट कॉरपोरेशन (BMTC) ने अपनी ज़्यादातर बसों में QR-कोड आधारित UPI भुगतान शुरू किया है। हालाँकि, इस सिस्टम का अभी भी कम इस्तेमाल हो रहा है, जिसका मुख्य कारण कंडक्टरों द्वारा यात्रियों को QR-कोड भुगतान विकल्प का उपयोग करने से हतोत्साहित करना है।
अब कई बसों में साइड पैनल पर QR कोड पोस्टर लगे हैं, जिससे यात्री डिजिटल तरीके से भुगतान कर सकते हैं। भुगतान पूरा होने के बाद कंडक्टर टिकट जारी करते हैं। हालाँकि, UPI भुगतान प्रणाली को अभी पूरी तरह से लागू किया जाना बाकी है।
"बेंगलुरू जैसे शहर में, जहाँ UPI हर जगह आम बात है - चाय की दुकानों से लेकर हाई-एंड स्टोर तक, यह वास्तव में निराशाजनक और निराशाजनक है कि बेंगलुरु की जीवन रेखा, BMTC बसों ने अभी तक इसे पूरी तरह से नहीं अपनाया है," एक दैनिक यात्री अदिति रेड्डी ने कहा।
"हम एक तकनीक-संचालित शहर में रहते हैं, और फिर भी, जब सार्वजनिक परिवहन की बात आती है, तो हम अतीत में फंस जाते हैं। डिजिटल भुगतान न केवल कीमती समय बचाएगा, बल्कि यात्रा को और भी सुविधाजनक बनाएगा, खासकर पीक ऑवर्स के दौरान जब बसों में भीड़ होती है। इस तरह के सरल समाधान की अनुपस्थिति आश्चर्यजनक है और यह दिखाती है कि शहर के बाकी हिस्सों की तुलना में BMTC कितना पीछे है।”
यूपीआई भुगतान के बारे में बोलते हुए, BMTC बस कंडक्टरों ने कहा कि विभिन्न कारणों से क्यूआर-कोड आधारित यूपीआई भुगतान स्वीकार करना मुश्किल है। उन्होंने शिकायत की कि कुछ स्थानों पर खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी के कारण, भुगतान अटक जाता है और वे यह सत्यापित नहीं कर सकते हैं कि भुगतान किया गया है या नहीं।
इसके अलावा, उन्होंने यह भी शिकायत की कि शक्ति योजना (महिलाओं के लिए मुफ्त बस यात्रा) ने पहले ही कार्यभार बढ़ा दिया है। “हमें हर महिला यात्री का आधार कार्ड सत्यापित करना है और शून्य टिकट जारी करना है। इसके साथ ही हमें दैनिक और मासिक पास, छात्र पास और अन्य की जाँच करनी है। इन सबके बीच, हमारे लिए यूपीआई भुगतान सत्यापित करना और टिकट जारी करना मुश्किल है, खासकर पीक ऑवर्स के दौरान,” एक BMTC बस कंडक्टर ने कहा।